万佳广场居民有点烦

■记者李姣

昨日，市民郑女士拨打本报热线电话2210000反映，她居住的万佳广场三号楼上房一年至今未通暖气和燃气，给楼上的居民带来很多不便。现在，天气越来越冷，居民希望能够早日用上暖气，过一个暖冬。

居民：

燃气费已交但未开通想用暖气却无处交费

昨日上午，记者来到位于太白路上的万佳广场。该小区三号楼居民马先生告诉记者，去年11月该小区就开始上房，目前三号楼已经有多半居民入住，但始终未开通燃气和暖气。“燃气费在今年8月份就交了，一直没动静，也没人来安装燃气灶。”马先生告诉记者，目前楼内居民都是使用电磁炉等电器做饭，非常不方便。“暖气费物业不收，我们也不知道去哪里交钱，现在别的小区都已经供暖了，我们这里还没交上钱，急死了。”一位居民告诉记者，在本月初得知其他小区已经交完暖气费后，她便来到物业准备交钱，可物业公司表示不代收暖气费。

物业：

燃气近期协调开通换热站施工完就供暖

随后，记者来到管理万佳广场的济宁如家物业有限公司。公司经理张世虎告诉记者，关于居民反映的燃气和供暖问题，物业公司正在积极协调中。“我们在8月份就把燃气费交上了，当时燃气公司表示入住率达50%就能开通，可最近多次联系后得到的回应却是入住率达80%才可开通。”张经理告诉记者，目前已经和燃气公司协商在本周四到周五两天来小区打压。“供暖的问题是目前换热站还未完工，主要因为有重要设备还没运到，目前开发商预计换热站工程将于本月18日完工，供暖问题在11月30日至12月10日就能解决。”

关于居民如何缴费的问题，张经理告诉记者，因为一些原因，物业公司暂不代收暖气费，需要市民自行前往热力公司营业厅交费。

华润燃气：

小区入住率不够本周先对一排楼打压

昨日下午，记者采访了济宁华润燃气有限公司的仲伟霞经理。仲伟霞告诉记者，之前万佳广场物业收取的费用是存在用户智能卡内的燃气费，至今未通燃气的原因是该小区入住率过低，不能保证家家户户都有人。有些还未入住的业主在开通燃气后会进行装修，如果在装修时对燃气管道造成破坏，会非常危险，再加上现在是冬季，漏气的隐患更大。“因为通气打压需要每家都有人，可现在该小区入住率低，达不到这个标准，所以目前只能先对一排楼进行打压。”仲经理告诉记者。

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