爱心托付卡实现特殊旅客“安全对接”

点击查看原图2013年的春运，一项“爱心托付”服务，在济宁汽车总站温情上演。一张小小的爱心托付卡片，通过总站工作人员的努力，在春运现场里温暖传递。

有老人、儿童，及其他重点旅客需要乘车，但家人却不能同程陪护，购票后家人可以到济宁汽车总站服务台寻求帮助，只需填写一张“爱心托付卡”，服务台工作人员负责送其上车，安排乘坐“爱心专座”，并交待驾乘人员途中给予关照，照顾其到达目的地安全下车为止，完成全程“爱心托付”服务。这项服务一经推出，受到旅客的广泛好评，目前为止，共有36位旅客通过这张小小的爱心托付卡，顺利踏上旅程，实现“安全对接”。图为济宁汽车总站工作人员在向一位年轻的妈妈介绍爱心托付服务。

（代亚杰王静）

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