本报讯(见习记者孔海亭通讯员朱国涛)昨日,记者从济宁市第二人民医院门诊部获悉,从今年1月份该院试行114预约挂号以来,受到广大患者欢迎。目前已有近千人次通过拨打114选择该院进行预约挂号。“以前只知道打‘114’可以查号码。后来听一个病友说拨打\‘114’在市二院可进行预约挂号了。我三天前拨打\‘114’预约了心内科的一位专家,今天来了不用排队就把病看了。确实挺方便。”来济宁市第二人民医院就诊的王女士说。“114是大家耳熟能详的一个号码,就像120、110一样,将这个号码设置成固定的预约号码好认好记,尤其是对我们这些农村的老年人。”家住安居镇的李大爷说。
据济宁市第二人民医院门诊部主任马彦芳介绍,从去年10月份,门诊部就把院里所有科室专家坐诊信息传到了114预约诊疗系统,后联通公司派专家对门诊部信息系统进行了调试,今年1月份该院按卫生局要求正式试行了114预约系统。为了将预约工作做好,该院还专门聘请了一位信息预约管理员,对医院预约系统进行维护和科室专家信息的及时更新,实现与114预约平台信息及时共享,确保预约成功率。“开始时预约的患者很少,但现在通过114进行预约的患者越来越多,一般三天之内的专家号都预约满了。为了满足现场挂号患者能当天看上病,我们每个专家预约人数都是有限制的,所以要预约专家,患者最好要提前三天进行预约。”马彦芳说。
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