点击查看原图■本报记者李姣刘利莎
“到了家门口却不让进,必须交100元办个通行卡才行,这算什么道理?”昨日,市民王先生拨打本报热线电话2210000称,他所居住的长虹小区物业近期要求车辆凭证进入小区,居民要去物业公司买一张价值100元的通行证才能开车进入小区,这让居民表示十分不解,小区内并无停车位,为何要收取这100元?
7月4日上午,记者来到长虹小区西侧大门发现,大门南侧的道路前方设置了路栏,旁边一张桌子旁有几名值班保安,桌前纸上写着“补证”两个字,每当没办卡的小区居民开车通过时,保安就会提醒居民补办通行卡。记者看到,在小区内部有两条非常醒目的条幅,上面写着“无卡车辆,外来的押证件,业主可补办卡”、“7月1日起,车辆一律凭卡进出,外来车辆押证件。”两条条幅上面都是用来提醒业主办理通行卡。“我们小区车辆一直都是随便停在空地上,物业公司一直都没有进行过管理,这突然之间就收费,太不合理了!”一位居民告诉记者,物业公司办卡收费前从未向业主征求过意见,只是通知大家缴费,业主甚至连这100元是用来做什么的都不清楚。
有车居民一致告诉记者,每到下午下班高峰期就找不到停车位,车辆没有秩序乱停更是常见,可物业公司却没有帮忙协调管理过,如今要求办卡收费,让人难以接受。“为了小区的治安和车辆管理,收费办卡也可以,但是一张卡就100元是不是贵了点?我们小区几位办卡的业主反映这个卡根本就刷不了,还需要保安把车栏升起放行。”居民陈先生告诉记者,通行卡费用不够透明化,居民担心缴了费用却享受不到相应的服务。
记者查阅相关资料了解到,早在2008年开始实施的《济宁市物业服务收费管理实施办法》第二十六条中就有规定:物业服务企业为小区居民和车辆办理进出小区的通行证,不得收取费用,而长虹小区办理通行卡却收费100元。
为此,根据市民反映的情况,记者联系到长虹小区物业管理办公室。工作人员向记者介绍,小区居民开车进入小区需要花100元来办理通行卡,这个钱就是这张卡的工本费而非管理费。“这个是蓝牙智能卡,就像是出入小区的钥匙一样,居民开车进入小区刷卡入内,不是本小区居民的车不能进入小区,方便管理,目的是保证小区的整体安全。”工作人员告诉记者,小区设置门禁,办理通行卡才能进入小区,是经过高新区管委会批准后才实施的。而居民反映智能卡用起来有故障,一方面,可能是因为刚刚启用新系统,居民刷卡时角度和位置不对;另一方面,如果真的是通行卡的质量有问题,可以免费更换。而以后为让小区更规范发展,物业公司将筹划停车位建设,优化小区环境。
长虹小区门口要求车辆凭证入内
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