看暖气怎样“走”进我们家

点击查看原图点击查看原图■本报记者樊娜娜摄影记者董绍进

随着冬季供暖大战的打响，一股股暖流涌向居民家中。11月16日，是济宁城区正式进入采暖期的第一个周末，当天上午，济宁市小记者团的20余名小记者来到济宁四和供热公司，共同探访家中暖流的源头。在济宁四和供热公司，通过两个小时的参观和学习，小记者终于明白家里的暖气片是怎么变热的，也学会了遇到暖气不热等故障的处理办法。

看看我们家现在多少度

在济宁四和热力公司3名工作人员的带领下，小记者先后来到四和供热监控中心、换热站等重点区域进行参观。小记者在四和供热公司王主任的带领下走进第一站———供热监控中心，看到所有工作人员都坚守在工作一线，随时监控着供暖的数据，8块液晶屏拼成的大屏幕上正显示着高温水管网的运行情况。

四和供热公司王主任说：“小朋友可以通过管网分布图，看一看自己家现在的温度是多少。”“我们家在洸河花园小区，我想看一看现在多少度？”一小记者听到王叔叔的介绍，第一个举手要求“远程探暖”。当看到自己家的温度时，小记者惊讶地说：“好高啊！”王主任向小记者调出小区换热站的视频监控画面，画面里出现了高清监控画面，以不同角度直观地展现了换热站的运行情况。“透过这个视频监控，我们可以更好地查看换热站的运行情况，一般换热站在运行中可能会出现漏水，视屏监控可以第一时间将看到的问题派单给工作人员，促进了问题的处理。而且我们的供暖热线服务电话实行了24小时值班制。”“为什么家里要打开暖气的排气阀？”“暖气片漏水怎么办？”看完自家温度是否达标后，小记者们依然按捺不住好奇心，纷纷围攻王叔叔。“暖气片漏水应该立即用厚毛巾、抹布等物品将其堵上，减少水流量，减低热水喷涌和造成的损失。在一些居民家里，有的管道出现了老化、管道内进气等造成暖气片不热，所以需要打开暖气的排气阀……”王主任一一解开小记者的困惑。

换热站的作用可真大

小记者跟随王主任来到都市花园小区的换热站。打开换热站的门，小记者被眼前的大家伙所吸引，它有许多的管道分支，分别负责供水和回水、二次供水等功能，高温水与低温水的转换就在这里完成，实现热量传递。小记者王乐天不禁感叹：换热站的作用可真大呀！

据王主任介绍，目前，都市花园小区换热站运行正常，并已提早进入正常供暖状态。另外，换热站内实行了24小时值班制。小记者钟梓文问道：“叔叔，你们这儿离我们家那么远？怎么把暖气送到家里呢？”“我们把高温水从这里输送到各个小区的换热站，然后再由换热站输送到各家各户，水都是通过地下管道流过去的。”王主任回答完小记者的提问后，还不忘告诉他们回家后要提醒家人尽量不要放水，“放的水越多，家里越不暖和。”我们好多人都认为，暖气不热，放放水就能升温。王主任说，这种做法在短时间能有效果，但不断放水同样会带来危害，用户放掉的是热水，而补充进管网的是温度0℃的凉水，要把这些凉水加热到外网循环所需的60℃左右热水，并需要一定的提温时间，水温迟迟提不上来，无法为居民提供高质量的供暖。王主任对小记者们说：“希望你们回去之后，为热电厂做一个义务宣传员，让你身边的人不要私自从暖气中放水，好不好？”小记者们不约而同地喊道“好”。

最后小记者参观了供热公司的收费大厅，王主任告诉小记者，每年的供热采暖期为当年的11月15日至次年3月15日。“每年的交费时间，大厅常常会排起长队，工作人员也是加班加点，为市民做好服务。”王主任还为小记者提供了供热服务手册，提醒小记者好好了解用热指南，做一个义务宣传员，让身边更多的人了解用热知识。

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