本报济宁7月19日讯(记者于伟通讯员常广壮)济宁高新区国税局坚持“便民办税”理念,多措并举提升服务效率和服务能力,其中,不断拓展网上办税功能,为纳税人铺就互联网办税高速路。
通过局长在线访谈、企业实地座谈、纳税人调查问卷等方式,了解纳税人需求,分析纳服工作短板,相继推出了一次性告知制度、首问负责制、电话绑定全天候咨询等服务措施,缩短办税时限,降低办税成本,开拓便民办税新渠道。
推动管理服务融合,利用市民中心共建办税服务厅,及时推出一窗通办、一窗取件等服务,联合开展纳税信用等级评价,联合开展税收检查和企业培训,不断创新合作形式,推动信息共享和服务融合实现最大公约数。
推广二维码一次性告知,及时完善办税大厅互联网环境,不断扩展网上办税功能,实现涉税业务网上预约、网上提交涉税申请、税务文书网上送达等功能,为纳税人铺就互联网办税高速路。
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