服务大厅、卫生室、警务室……高新区黄屯街道——社区服务好,百姓生活更舒坦了

文/图本报见习记者王博文

事务服务大厅、社区卫生室、警务室、休闲广场……走进济宁高新区黄屯街道,这些便民服务设施一应俱全。近年来,黄屯街道一直致力于通过完善社区服务设施建设,不断优化社区服务,有效改善了社区居民生活环境,提升了生活品质,让老百姓尽享“便民生活圈”给生活带来的便利。

事务服务大厅内,工作人员正为社区居民提供服务。

一门受理、协同办理,居民办事不用出社区

在黄屯街道金色嘉苑社区服务中心一楼的事务服务大厅内,前来办理事务的社区居民络绎不绝,专职工作人员正在为居民办理相关业务。

“平时老百姓有什么问题,都会来窗口咨询。”黄屯街道劳动保障所主任付秀梅说,她所负责的是人力资源和劳动保障窗口,窗口虽小“五脏俱全”,囊括了就业培训、求职登记、创业补助金等劳动就业的多个方面,老百姓的劳动就业业务,在这里都能得到办理。

除了办理业务之外,窗口也会为老百姓提供就业上的服务与帮助。“针对街道内的闲散劳动力、贫困户等需要就业帮助的,我们也会开展就业技能培训让他们掌握一技之长。”付秀梅说,通过开设面点师、保育员、老人护理等一些比较实用的技能培训课程,不仅为居民提供了打开就业大门的“敲门砖”,对于居民日常生活来说,更是终生受用。另外,窗口还会为参与就业培训的居民提供推荐就业服务以及法制讲座、优惠政策等一系列的就业讲座,帮助老百姓真正解决就业难题。

“事务服务大厅共有15个这样的服务窗口,它们将新型农村合作医疗、养老金、物业管理、法律援助等146项业务纳入业务范畴,涉及到居民生活的方方面面。”黄屯街道党工委宣传委员冯富强介绍,通过推行“一门式办公,一站式服务”,通过窗口可以实现一站式审批、一条龙服务,让老百姓不出社区就能办理所有业务,真正让老百姓得到便利。

服务设施一应俱全,社区百姓享受便捷生活

社区服务中心为百姓的日常生活提供服务,教育、安全、文体娱乐等多个方面,黄屯街道也在不停完善基础配套设施和服务体系,为居民提供更优质的生活环境。

“社区安全问题不容忽视,这也是我们一直关注的重点。”冯富强说,通过设置电子监控探头,实现对社区的24小时无死角全覆盖监控,并设置了专门的社区警务室,确保发现安全问题及时解决。另外,黄屯街道还建设了消防设施齐全的微型社区消防站,并配备两辆消防车及专业消防人员,保障了居民的消防安全。

养老方面,黄屯街道将黄屯敬老院的管理全面委托给济宁市第一人民医院黄屯分院负责,实现了敬老院的医养结合,解决了老人就医难、照护难,让老人享受到无缝衔接的医疗服务。

随着居民生活水平的不断提高,居民对社区内文体娱乐设施的要求也在不断提高。“我们建设了社区休闲小广场,并且完善了各项健身娱乐设施。”冯富强说,前不久,社区的笼式足球场也已建成,社区的文体娱乐设施进一步得到完善,为居民提供更加优质的休闲娱乐环境。

如今,黄屯街道在街道办事处的组织保障以及资金支持下,通过完善各个领域的基础配套设施,实现资源合理配置,并不断完善服务体系,让老百姓足不出户,就能解决所有问题,享受到优质的生活服务,尽享“便民生活圈”带来的便利。

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