酒仙桥街道“微改革”彰显大成效

本报兖州讯（通讯员张伟）酒仙桥街道不断完善工作机制，创新方式方法，实行“微改革”，进一步提高了行政效能，使为民服务更加周到，群众更满意。

以“网格化+”推进工作高效落实。街道建立“网格化+”工作推进机制，以8条工作线、9大网格、33项重点工作、26个重点项目为抓手，全力推进工作任务落到实处。网格长担任指挥长，负责指导网格内各项工作，协调重大事宜，谋划发展思路，解决问题难题，督促与指导村居、企业抓好落实。党建、经济发展、平安建设等8条工作线、33项具体工作由主要领导任第一责任人，分管领导任具体责任人，相关科室主动领责，职能部门分线作战，网格全面推进，各条战线工作进展顺利。根据项目部自动生成机制，各网格对26个重点项目分类梳理、建立台账，召开任务分解会、进展调度会和项目推进会，确保按期完成任务。

创新社会治理，建设社区自我管理委员会。街道以东关社区为试点成立社区自我管理委员会，形成“自管会主任——楼长——单元长”的三级管理模式。社区工作人员担任自管会指导员，聘请老党员、老干部、老教师等经验丰富、时间充裕的老同志加入，充分发挥余热，帮助群众解决难题。截至目前，6个社区已拥有自管会主任、楼长、单元长300余人。各自管会制定了《自管会工作条例》《自管会组织纪律章程》等文件，组织运行更加规范化。社区自管会在平安建设、服务居民、精神文明创建等方面发挥了重要作用，为基层社会治理奠定了坚实的群众基础。

部门站所联动，提升为民服务水平。民政办、残联、人社所、“救急难”服务中心各部门联合办公，开通便民服务绿色通道，为群众提供社保、医保、低保办理，大病救助、临时救助等“一站式”服务，临时救助困难群众21户、发放救助金2.8万元。安监办与食药所联合执法，深入排查生产经营单位122家次、烟花爆竹生产经营单位2处、危房14处、食品经营业户260户，整改安全隐患600余条，整改食药场所15家，切实保障群众生产生活安全。建立为民代办制度，依托村居委会，由熟悉办理流程、熟练操作互联网、群众威望高的两委成员组成代办员队伍，办理群众委托事项，实现为民服务“加速度”。

创新调解模式，架起沟通新桥梁。街道坚持群众的事情无小事，探索创新信访调解模式，建立“两代表一委员”联合接访工作机制。接访人员按照“一事一反馈”要求，做好信访台账，建立信访事项接访人、分管领导、网格长会商机制，做到小事不出村居、大事不出街道，将矛盾化解在萌芽状态。同时，组织“两代表一委员”开展调研、座谈会等活动，加强对街道重点工作、难点工作的认识和了解，向群众做好宣传党和政府政策、社情民意收集等工作，架起了干群沟通的新桥梁。

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