兖州区打造“三级联动” 特色服务体系

本报兖州讯（通讯员王晓光）2018年以来，兖州区认真落贯彻落实中央、省市关于“放管服”改革工作的要求，着力解决群众办事“多头跑、跑多次、办事难、办事慢”难题，努力实现群众办事“少跑快办、多点可办、就近可办”，率先在全市谱写了区镇村“三级联动”的新篇章。

督导镇街便民服务中心建设。2018年10月29日至10月31日，兖州区放管服指挥部通过实地查看、审阅资料、个别谈话等方式对小孟镇等8个镇街的便民服务中心场所建设、权力承接、事项进驻、办事流程、帮办待办等情况进行专项督导检查。并通报了建设运行情况、存在问题及下一步工作建议。通过督导发现网络利用和帮办待办队伍作用有待进一步加强等问题，并将其作为以后工作的落脚点和着力点。

开展公交业务下乡办活动。2018年11月14日至12月14 日，通过实行上门服务、主动服务，连片办理、分时办理的方式，在各镇街为民服务中心集中时间办理公交相关业务，涵盖普通卡、学生卡、老年卡、优抚卡的办理、充值业务以及更换新的城际一卡通业务，并明确了所需证件和注意事项。通过开展公交业务下乡办理活动，探索审批服务“就近办”新方式。

赴镇街宣讲优化营商环境相关政策。11月16日至21日，区放管服改革指挥部组织市场监管、税务、不动产、编办、政务服务中心、金融办等10多家单位，走进10个镇街，与10个镇街企业家代表面对面交流，宣讲企业开办、获得信贷、不动产登记、办理施工许可证、获得电力、纳税等营商政策，征求企业意见和建议。通过向镇街宣讲优化营商环境相关政策，有助于企业家了解、认同兖州区“一次办好”改革政策。

着力构建“人人都是帮办员”的大帮办体系。通过明确帮办代办人员、建立帮办代办制度、建立帮办(代办)登记台账、构建帮办(代办)工作回访机制督促镇村构建帮办代办体系。通过树立“企业不跑干部跑，人人都是帮办员”的大帮办理念来优化营商环境，努力营造“富商”“亲商”“敬商”“安商”的营商环境，助力招商引资工作，释放红利便民利企。

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