兖州“红色物业”提升基层治理水平

本报兖州讯（通讯员王小双）近年来，兖州区不断探索以党建为引领的“红色物业”治理模式，持续加强和创新党对物业服务企业的领导，城市基层治理水平进一步提质增效。

完善组织体系，扩大红色覆盖。成立全区物业行业党委，采取单建、联建、挂靠建等方式，大力推进党的组织覆盖和工作覆盖，全面构建“条块结合、齐抓共管”的工作格局。依托社区党委，加快推进住宅小区、物业企业、小区业委会党组织建设，构建“社区党委+小区党支部+业委会+物业企业”的四位一体服务体系，建立以社区党委主导，小区党支部、业委会、物业公司、业主代表共同参与的“1+3+N”治理模式，实现了基层治理由“单方管”变为“共同治”。制定实施《关于开展全区党建引领“红色物业”发展工作的实施意见》，加强物业企业“红色阵地”建设，指导物业企业党组织落实党的制度，开展党的活动，有力扩大了党的组织和工作覆盖面。

打造红色品牌，扩大示范效应。开展星级“红色物业”评选活动，将物业企业建立党组织、开展党的工作情况与物业信用信息管理、行业评优评先等挂钩，对评为五星级“红色物业”党组织的，由区委组织部、区住建局等部门统一授牌，有效发挥“红色物业”的品牌带动引领效应。制定《兖州区物业服务企业信用评价管理办法》，通过建立企业信用评价体系、红黑榜以及考评激励机制，不断提高行业服务标准，培育物业行业良性竞争环境，逐步形成“红色物业”品牌效应。

延伸工作触角，提高服务水平。各物业党支部坚持以“党建引领红色物业”为主线，把解决小区居民的各类需求作为工作落脚点，采取走访入户、会议座谈、设立意见箱、业主微信群等多种方式，广泛征求居民意见建议，收集梳理小区“老大难”问题，建立居民需求清单，量身定制服务菜单，细化服务项目，引导小区党员群众主动参与到小区治理中，切实提升物业服务的针对性和有效性。组建以党员、入党积极分子为骨干力量的物业志愿服务队，为居民提供公益类、便民类、慈善类等多种志愿服务，充分发挥离退休党员在居民自治、协商共治、矛盾调解、汇集民意等方面的积极作用和优势，聘任有时间、有精力的老党员和居民群众担任物业监督员、民情反馈员，主动参与到小区公共事务的管理和监督中，并做好社情民意的收集和反馈工作。

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