□马小强报道
本报曲阜讯12月6日,国网曲阜市供电公司组织工作人员走进热力公司开展安全用电隐患排查,保障全市冬季供暖用电。该公司开展“冬日暖阳”活动,将全市企事业单位生产经营及城乡居民生活用电纳入活动服务范畴,优化流程,提升服务,做好迎峰度冬期间电力保障。
在服务方面,该公司立足“客户导向型”大服务体系建设,进一步理顺工作流程,优化关键节点。对于电力大客户,继续提供“一对一”服务,对全市中小企业冬季用电实行分片包保管理,依托彩虹共产党员服务队定期开展安全检查,对隐患整改实行“销号”处理。在电网建设方面,该公司加快推进变电站建设和农改惠民工程,开展低电压整治,改善电网结构和供电半径。同时,针对辖区居民关心的智能电表、预收代扣、电力设施保护等内容开展面对面宣传,不定期开展“电力服务进社区”、“安全用电进校园”等活动,通过电视台、网络论坛、短信等方式普及安全用电知识及相关政策法规,营造良好安全用电氛围。
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