□马小强报道
本报曲阜讯近日,国网曲阜市供电公司主动对接曲阜市重点工程,加强同政府相关部门的沟通,为重点项目提供对口全过程跟踪服务,最大限度地减少客户临柜次数,根据客户反映情况提出针对性措施,不断改进工作方法,切实解决客户实际困难。
该公司坚持规划布局、施工跟进、服务提升的思路,加强与市政府协调沟通,保证数据准确,信息畅通,配合高效。在供电服务方面,曲阜供电缩减操作流程,按照“特事特办”原则,有针对性地受理重点工程用户用电申请,并协助投资客户联系政府部门了解相关政策要求,“量体裁衣”为投资客户及政府工程制定合理电力服务措施,收到了良好成效。
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