今报柳州讯(记者陈刚)为实现柳州家政服务业全面提速,增加就业岗位,商务部门扶持建设龙头家政企业,目前项目建设进入尾声,将有助打破当前家政服务“散小弱”的行业困局,“几张桌子、一部电话”的家政公司传统印象将被颠覆,品牌化、网络化将成家政服务新形象。
根据商务部、财政部2012年开展家政服务体系建设部署,柳州市商务委、财政局此前通过资质审核、专家评审,柳州市萍姐、万年青家政服务公司,基本满足国家相关政策要求,确定为柳州家政服务体系建设试点项目承办企业。
截至去年12月,萍姐家政、万年青家政服务公司项目建设全部完成,即将进入验收阶段。据统计,两家企业共投入资金626万元,建设企业总部、培训实操教室,并开设连锁门店40多个,主要分布在柳州市区及六县,并辐射北海、玉林、来宾等地市。
作为加快柳州服务业发展的举措之一,柳州鼓励发展管理规范、经营良好的大型龙头家政服务企业,鼓励加快连锁门店建设,完善信息管理系统,增强培训实操教室等设施设备。此前柳州家政服务由于多种原因,行业管理缺乏规范,经营规模偏小,“正规军”和“游击队”并存,服务水平和方式徘徊不前,极度缺乏龙头领军企业。
通过项目建设,柳州市家政服务业初步实现规模经营、连锁经营、品牌经营,对行业发展将产生深远影响。而租个小店面,几张桌子、一部电话就成立的“家政公司”,往往缺乏精细管理,家政从业人员的劳动技能、职业素质培训几乎空白,更多充当“信息中介”角色,将逐渐难以适应时代发展。
根据国家家政服务网络建设规范,家政服务不仅包括常见的月嫂、清洁、老人护理等内容,还涵盖家教服务、搬家、养老托幼、学生接送等几十个服务项目,而目前柳州家政企业服务项目,局限于传统的家政概念,因此存在较大的服务拓展空间。
通过政府扶持引导,柳州家政龙头企业将颠覆传统印象,其中属于“标准配置”的理论和实操教室首次上岗,有助实现家政人员标准化、规范化操作,网络化、信息化管理手段同时导入,柳州家政将由传统的单店经营模式,向“企业总部+连锁门店”集团模式迈进。
据柳州家政服务协会负责人介绍,家政企业硬件虽然快速提升,但家政从业人员需求缺口较大,整体素质仍然参差不齐。以每天上门帮做两餐、辅以简单清洁家务的业务为例,当前月薪行情多为1600元,部分登记求职的家政人员坦言不“差钱”,月薪低于2000元不做,否则宁愿找人搓麻将、打扑克,出现“有事无人做、有人无事做”的需求矛盾。
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