本报来宾讯(记者/卢彬彬 通讯员/卓艳)党的群众路线教育实践活动开展以来,来宾市卫生系统坚持“以群众需求为向导 以群众满意为目标”,把群众满意不满意作为评价工作的标准,认真听取群众意见,通过创新工作方式方法,有效解决群众在“看病难、看病贵”方面遇到的问题,取得一定的成效。
来宾市人民医院在教育实践活动中,针对群众普遍关注的抗菌药物问题启动了大处方和抗菌药物专项治理。医院按月统计每位医师开具处方的人均费用,对门急诊处方人均费用控制不达标或违反处方管理规定的个人、科室主任、科室医师进行“连带处理”;同时为规范抗菌药物的使用,该院成立4个抗菌药物临床使用专项检查组,每月定期对全院处方、病历进行抽查。截至6月3日,共抽处方8900份,病历3900份,处罚金额达1.28万元,住院患者抗菌药物使用率为63.03%,同比下降了16.97%,门诊处方抗菌药物使用比率为19.72%,同比下降了9.45%。为加强医患交流,减少医患矛盾,该院于今年4月,启用了一键式电子评价系统,实行医生“一人一评”制度,评价直接和绩效挂钩——医生态度好不好、医术高不高,患者可以动动手指“点赞”、也可以动动手指“说不”。
针对农村群众特别是“留守老人”、“留守儿童”看病难问题,忻城、合山、象州、武宣等地县卫生局加大组织力度,督促县、乡医院进村义诊,并要求创新工作方式——不再是“带个听诊器就下乡”而是将诊断、医疗、救助等整套医疗体系“全套带下乡”,让农村群众在家门口能看病能治病。
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