骑车巡访解民情　文明创建惠群众

自行车巡查队深入背街小巷巡查。本报见习记者潘章勇 摄

本报记者 田艳实习生韦记云

今年以来，南宁市以举办第四十五届世界体操锦标赛为契机，推进实施“美丽南宁·清洁乡村”活动和“美丽南宁·整洁畅通有序大行动”，扎实开展“当好东道主 文明迎世锦”文明有序提升工程，采取随机暗访、坐公交车、骑自行车、徒步等方式搞调查、解民情、排民忧，坚持文明创建利民惠民，让老百姓从日常生活中感受到生活环境和生活品质的改善，着力提升公民文明素质和社会文明程度。

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文明迎接世锦赛

10月3日至12日，体操世锦赛成功举办，既是南宁城市精神和社会主义核心价值观的一次生动实践，也是一次精神再洗礼，进一步拓展了城市精神，提升了市民素质。体操世锦赛期间，赛场内外文明之花遍地开。赛场上，观众对各国运动员报以最热烈的掌声；赛场外，司机为世锦赛让出了专用道，南宁市民以自信、大方、友好的主人翁姿态迎接世界各地的来宾。

南宁市在创建文明城市的过程中，将关系经济社会建设大局的项目、与市民日常生活休戚相关的项目作为重点。在服务体操世锦赛工程的带动下，南宁城市建设日新月异、突飞猛进：广西体育中心的比赛场地迅速完工，并顺利通过了全国体操锦标赛的测试；五象大桥、五象—玉象立交、五象—壮锦立交、五象—友谊立交等关键性桥梁工程顺利通车；至体操世锦赛开赛前半个月，南宁机场新航站楼投入使用，同一天，壮乡首府动车首发北京。

此外，在体操世锦赛期间，南宁志愿者的形象和服务得到了中外嘉宾的一致赞誉。据统计，在此次体操世锦赛期间，南宁市共组织932名专业志愿者为赛会提供嘉宾机场迎送、酒店翻译、随团陪同、媒体服务、赛事运行、票证检验、观众引导等服务，服务16800人次，服务233000小时。

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骑车巡访解民情

“麻烦您将车辆停到指定位置，谢谢配合。”每天上午，青秀区金湖广场附近都有一支骑行队负责巡查市容，工作人员看到乱停乱放现象就停下车上前劝导。这是青秀区“美丽·文明”自行车巡查队日常开展环境综合整治和秩序巡查的工作场景。

“以前步行去网格里巡查，每天只能巡两圈，现在骑着自行车，每天能巡5圈，不仅加强了社会面控制，还能更好地为民服务。”平湖社区任岑莲认为，自行车巡逻的方式，有效地填补了机动车巡逻和徒步巡逻的空当。

今年以来，南宁市采取随机暗访、坐公交车、骑自行车、徒步等方式搞调查、访民情，以领导干部现场办公的方式深化全国文明城市创建工作。市文明办和市创城办各督查小组深入大街小巷、老旧社区、农贸市场、城中村等进行暗访检查，了解百姓生活、公共秩序、市容市貌、网吧管理等情况，并就热难点问题走访市民和有关单位，听取群众对创城工作内容、形式和方法的意见和评价，协调解决存在问题。

从“开车”到“骑车”， 从“四轮”变“两轮”，不仅仅是工作效率的提升，更是干部作风的一次大转变。“以前领导到基层，坐着小车转、隔着玻璃看，现在零距离了。”市民田丽清说，这种方式得到了群众的广泛支持和认可，大家都从自身做起，积极配合文明城市的创建工作。

3月20日，由南宁市委、市政府主办的“向人民承诺”——电视问政直播节目顺利开播。该节目发挥媒体监督作用，注重百姓参与、百姓评说、百姓监督，强化各部门服务意识、大局意识、责任意识，促进部门改进工作作风，推动南宁市各项重大决策部署落到实处。

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“能帮就帮”乐助人

6月28日，市直机关103个党组织2380多名党员志愿者在江北大道开展“养绿护绿志愿服务”活动，拉开了市直机关“冲刺100天，服务世锦赛，党员作表率”志愿服务活动的序幕。

南宁市积极推动志愿服务制度化建设，不仅逐步完善了志愿服务领导体制、工作机制和奖励办法，还将每月的首个星期六定为学雷锋志愿服务活动日，各级各部门各单位和社会团体都积极参与到志愿服务行动中来。

南宁市还建立起“南宁志愿者网”，实现志愿服务供需的有效衔接，目前全市网上注册志愿者达29万多人，全市结合式志愿服务站和独立岗亭式城市志愿服务站数量达到380多个，206个社区志愿服务站与机关单位结对共建，“小点滴”“爱在绿城”“山鹰车友”等优秀志愿服务团队和大批优秀志愿者在各个岗位上不断涌现。

“这座城市需要我们付出自己的爱心和热情，虽然辛苦，但我们也收获了快乐。”“八桂义工”志愿者韦瑞珍一年多来在邕宁区的大街小巷引导市民文明出行，带领居民维护社区环境。她认为，创建文明城市的过程中，每个市民都是南宁的代言人，南宁人的热情质朴就是对这座大爱之城的最佳诠释。

为提升文明城市的品质，南宁市还通过凡人善举的典型宣传，通过城市精神的丰富升华，让市民更加自觉地行文明事、做文明人，从而汇聚成一股文明城市全民创建的力量。

在榜样的带动下，在城市精神的引领下，南宁处处充满互助和友爱，做好事、善成事的社会氛围日渐浓厚：主动让座、排队礼让成为南宁人的自觉行为；积极献血、义务送考见证着南宁人的善良友好；公共文明引导员成为展示南宁人守护文明、传播风尚的一道靓丽风景。(下转3版)

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