“五一”期间历来是楼市房市的黄金期,5月3日是节后上班第一天,也是5月份申报期第一天,为有效应对不动产集中开票的办税高峰,来宾地税以代征二手房交易和其他个人出租不动产增值税为抓手,与国税通力合作,采取多项措施,推动节后营改增平稳顺利通关。一是业务分流。在全市7个办税服务厅增设“双代”相关窗口38个,及时抽调业务科室人员充实征收力量,有效分流大厅窗口业务。二是坐班减压。领导班子成员和业务科室负责人明确联系单位,分片负责、包干到人,深入办税服务厅轮岗值班,现场指导涉税业务办理、岗位窗口调配、办税力量调整、应急事件处置等工作,积极化解业务高峰压力。三是延时解忧。实行延时服务,在中午、下午受理的纳税人全部办结离开才下班,不让一名纳税人因排队等候太久而办不成税。四是预约提速。针对目前纳税人涉税业务办理需求激增、办税服务厅普遍存在纳税人排队等候人数较多的情况,预约相关纳税人于周末及晚上办理相关业务,既提高开票效率,又减少白天业务量,满足代开发票纳税人需求。五是导税省时。充分发挥导税台作用,使窗口前伸、岗位前置,把在窗口最耗时的审核资料、辅导填表两项业务调整到导税台由导税员来完成,减去了咨询、审核、填表等过程,无障碍通过,即刻出件,一次办结,节省了纳税人时间,又避免了重复排队的麻烦,办税效率大大提高。(韦夏静)
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