来宾车管所智能化服务升级

本报来宾讯（记者/罗侠通讯员/韦晓玲）“帅哥，你好！有什么‘小可爱\’可以帮到你的？”“期满换证业务怎么办理？”“稍等一下，‘小可爱\’正在为你查询。”7月11日，来宾市公安局交警支队车管所启用智能型车管服务，机器人“小可爱”亮相，受到群众欢迎。

外表可爱、语音俏皮、问候礼貌，机器人“小可爱”集业务导办、咨询解答、办公场所巡逻等智能化服务于一身，能够快速回答车驾管业务办理问题，实现智能化业务咨询导办，进一步提升车驾管服务效能。

近日，公安部下发《20项交通管理“放管服”改革新举措》，旨在简化程序、优化流程，便民利民。智能型车管服务机器人的启用，是来宾交警贯彻落实公安部改革的具体行动。同时，来宾车管所还推出24小时自助补换证一体机“车驾宝”，成立警邮车管便民中心、汽贸园工作站，进一步提升服务效能，提高群众满意度。

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