今报柳州讯(记者许洁琳 通讯员潘玉军)2月23日下午5时40分许,柳州警方接到一名年轻小伙求助,称在白沙路的19路公交车站内,有一名外地来的迷路老太,民警经多方辗转联系,终于为老人找到家人。
柳北巡警大队黄村警务站民警来到现场,看到十多名热心市民围着一名拄着拐杖的老太,报警的小伙说,老人在这里站了很久,四处张望,然后一边比划,一边和周围人说话,像是迷路了向大家求助。但是她说的是外地方言,大家完全听不懂,焦急万分又爱莫能助,商量了一下决定帮她报警。
民警判断老人说的是壮话,现场无人能和她沟通,老人看起来非常疲惫,可能已经迷路了好几个小时。随后,民警先把她带回警务站,打回热饭菜和热汤,“不要着急,我们一定尽力帮您找到家人,您要先吃饱饭。”
民警经过耐心询问,仍是无法和老人进行交流,近日110指挥中心也没有接到特征相符的报警。民警突然想到,有一名同事的妻子会讲壮话,于是,民经赶紧打电话请“救兵”,这名家属正和亲友吃着饭,一接到电话立即放下筷子赶到站内。
在热心家属帮忙下,民警了解到老人姓樊,根据姓名信息在多个警综系统内反复查询比对,民警终于联系上其大儿子韦先生。电话那头的韦先生也非常焦急,他说,他们一家人都在忻城县,只有三弟在柳务工,由于今年三弟忙于工作没法回家过年,77岁的老母思念小儿子心切,于是独自来柳寻子,由于是第一次来柳,可能人生地不熟,语言又不通一下子就走丢了。
随后,韦提供了三弟阿诚的电话。接到民警电话,阿诚非常激动,原来,他和妻子已经在外寻找母亲好几个小时了。阿诚很快赶到警务站,对民警说,他们住在跃进路东三巷,当日中午母亲才来到,吃了午饭后想出去走走,他们没有时间陪同,以为她只是在楼下转转,谁知过了好久也没见回来,他们只好放下工作沿路寻找,但是找到天黑也没有想到报警。
民警叮嘱阿诚,最好为老人制作一张写有家属名字和电话的联系卡,让老人随身带着。1
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