本报讯(记者 郝磊 通讯员 盛亮亮)11月29日,记者从工行莱芜分行了解到,工行莱芜分行实施全面转型发展以来,结合实际配齐配强网点对公客户经理,通过系统化培训、案例比赛、实战营销等提升业务素质,在近日结束的全省网点对公客户经理沙龙大赛中,两位参赛选手分获第二名、第三名的优异成绩。
严格落实要求,配齐配强网点对公客户经理。落实省行关于加强网点对公客户经理配备的要求,以全面转型发展为契机,结合本地实际落地客户经理配备工作,要求将营销能力强、业务素质高的人员安排到网点对公客户经理岗位,确保人员齐整到位。
提升业务技能,多种方式增强综合营销能力。按期参加省行相关专业培训,提升业务能力,增强业务素质;开展分行结现业务案例大赛,以赛代训,加强网点对公业务营销技巧交流;多种营销方式综合应用,实战提升技巧,网点对公客户经理通过微信群、厅堂沙龙、上门拜访等多种营销方式,提升与客户的粘度,增强客户贡献度。
充分酝酿准备,贴合实际展示取得优异成绩。在省行网点对公客户经理沙龙大赛通知下发后,组织各网点上报比赛方案,选取分行优秀作品参加省行比赛。在比赛中,两位参赛选手贴合日常厅堂沙龙实际,模拟再现日常营销工作,找准沙龙互动点,做实营销策略落地点,两位参赛选手在比赛中表现亮点纷呈,赢得满堂彩,创出优异比赛成绩。
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