11.04亿元两周落地 工行莱芜分行调整信贷机构，主动适应客户需求，助力实体经济发展取得新突破

本报讯（记者 亓莹莹 通讯员 张美玲） 面对新旧动能转换加快、经济新常态的发展现状，工行莱芜分行全面贯彻“以客户为中心”的经营理念，坚持抓大、抓新、抓优，围绕新形势下实体经济需求，抓好大型客户，支持实体经济发展。近期成功为辖内某大型制造企业办理中期流动资金贷款11.04亿元，通过调整信贷结构主动适应客户需求变化，客户综合金融服务工作取得实质性进展。

坚持“客户至上”理念，满足企业融资需求变化。该企业作为支持地方经济发展的支柱企业，与该行合作关系良好，是重点服务的核心客户。近年来，受宏观环境调控影响，行业产能过剩，但整体经营仍旧稳健。为强化服务，增强资金支持，该行积极调整思路，在有效控制融资风险的前提下，大胆突破，以客户需求为导向，为客户推荐中期流动资金贷款，服务方案得到客户认可。

强化优质服务意识，提高业务办理效率。通过高层营销推动，初步商定融资方案后，相关部门和人员上下联动、群策群力、积极推进，在上级行大力支持下，在前、中、后台部门的协调配合下，从初步营销到11.04亿元贷款全部落地，仅历时两周，成为第一家为该企业办理中长期流动资金贷款的金融机构，也是近年来该行首次办理中期流动资金贷款，进一步密切了双方合作关系。

把握产业发展机遇，树立全产品服务理念。面对新旧动能转换加快、产业发展不断升级优化的新形势，企业金融需求趋向多元化、个性化，该行除通过信贷结构调整、产品创新等满足企业融资服务需求外，积极向客户提供综合金融服务，通过资金池等现金管理产品满足企业资金归集和集中管理需求，强化对公对私多部门联动，实现全产品服务和多赢格局，全方位、多层次支持实体经济经营发展。

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