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接个客服电话卡内 10万元没了 市反电诈中心提醒:不要向任何人透漏短信验证码,也不向陌生人汇款转账

来源:兰州晚报 2018-08-06 01:25   https://www.yybnet.net/

兰州晚报讯(记者王进)王女士在网上购买了一条裤子,随后便接到卖家的客服电话,声称她所购买的裤子有质量问题,厂家要收回并给购买过的客户退款补偿。在加了对方的微信并按要求一番操作后,王女士银行卡内的10万元被设套骗走。

7月27日,家住小西湖的王女士在网上买了一条裤子,7月30日,她接到一个电话,对方自称是卖家的客服,对方问她是否在网上购买了一条裤子,得到她的肯定后,对方声称她所购买的裤子有质量问题,现厂家要收回并给购买过的客户退款补偿。王女士当时就相信了,立即加了对方的微信,让对方将退款补偿通过微信发过来。

之后退款补偿没有发过来,对方却给王女士发来一个链接,让她填写本人的基本信息及银行账户信息。王女士当时也有点疑惑,但对方称退款需要审批过程,还要财务审核,都需要她的基本信息。此时她对对方的话深信不疑,将自己的身份证号、地址、银行卡号和绑定的手机号、银行卡密码都填到对方发给她的链接里,随后她的短信收到一个验证码,她就将这个验证码在电话中告知了对方。在这期间,对方一直不让王女士挂电话。

接着,王女士收到了一条扣款短信,内容是她的兴业银行内被转账5万元,她问对方为什么卡内的钱会被转走,对方让她不要担心,财务正在审核账目,之后会将钱退回她卡里,并再三强调不要挂断电话。之后,王女士又收到几条银行卡内的钱转进转出的短信验证码,她当时也吓懵了,害怕钱要不回来就将验证码全告诉了对方,之后卡内剩余的5万元又被划走。

这时王女士害怕了,让对方赶紧将10万元还回来,随后对方给她发来一张转进10万元的转账截图,说银行将这笔钱冻结了,24小时钱就到账。7月31日上午,王女士到银行查账时发现钱没到账,她又在淘宝上与商家联系后才发现被骗。

办案民警告诉记者,类似案件中,都是不法分子事先通过非法途径获取受害人的购物信息,然后通过短息、电话冒充电商客服以购买的商品有质量问题、断货或丢失,需要退货补偿、赔偿为由,诱骗受害人告知身份证号、地址、银行卡号、绑定的手机号、银行卡密码及验证码,并点击木马链接,进而对受害人进行诈骗。

兰州市反电诈中心提醒市民,不要向任何人透漏短信验证码,也不向陌生人汇款、转账。不要轻信来历不明的电话和短信,也不要接听0088、+0086、88、170、171开头的电话,并按照电话提示在柜员机上进行操作。一旦发现上当受骗要及时拨打110或96110报警。

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