“诚信医疗服务为民”,在“3·15国际消费者权益保护日”来临之际,笔者走访了兰州伟强齿科,伟强齿科主任张伟强说:“牙科不同于其他类型的商业服务,治疗效果完全取决于医生的个人专业水平和道德标准。尽管从业多年,我始终严格要求自己,诚实、敬业、精益求精,做牙过程全程可追溯,安全有保障,为客户做好每一颗牙。进一步强化了诚信医疗,坚决维护患者的合法权益。倡导诚信行医,做诚信医疗的自律者。”
以德为先认真为顾客做好每一颗牙
面对无所适从的患者,张伟强会把行业的规范化做法和自己的经验全部呈现给患者,并拟好几套方案,把最适合的那套推荐给对方。她的目标很明确,就是为患者解决实实在在的问题,急人所急想人所想。因为她的坦诚与负责,大多数病人最后都成了她的朋友。
她经常给科室的医生们讲,对待病人要像对待自己的家人一样尽职尽责,设身处地体会患者的疾苦和需要,为他们提供更为人性化的周到服务。
精益求精不断引进高科技服务患者
2011年4月,兰州市口腔诊疗界第二台具有三维立体超清图像的口腔专科CT落户伟强齿科。有了这台机器,医生能在3D视野下全面检查分析患者病情,评判治疗效果,在诊疗中看得清、做得精。
为了给缺牙朋友提供更舒适的种牙体验,伟强齿科最新引进国际先进的意大利New-Tom高端锥形CT,在种牙时通过3D打印技术制作种植导板,使牙齿更安全、更可靠。
为了实现精准、微创、无痛种好牙,伟强齿科又斥巨资相继引进美国YSGG水激光技术及德国阿曼吉尔巴赫数字化CAD/CAM技术。YSGG水激光治疗仪,它的技术亮点在于实现了种植手术的微创、无痛、少麻醉。而借力德国阿曼吉尔巴赫的口腔CAD/CAM全套设备的强大优势,伟强齿科成立义齿数字化制作中心,实现了患者种牙、镶牙、牙齿修复、美容一站式服务,实现了口腔义齿修复过程的数字化、精准化。
伟强齿科引进传动矫正、隐形矫正、Da-mon矫正、陶瓷托槽矫正、金属托槽矫正和美国的隐适美矫正技术。尤其隐形矫治器可自行摘戴,保持良好的口腔卫生,使牙齿更健康。更胜一筹的是:佩戴隐形矫治器时,大部分人甚至意识不到患者正在矫治牙齿,对工作、生活无影响。
坚持梦想不断超越自我奋斗不息
伟强齿科不仅仅把先进的齿科产品引进来,同时在学术交流和技术培训方面也作为发展重点。张伟强分别到美国名校哈佛大学和凯思大学进修种植、正畸专业。从种植新技术的培训学习和提高,到正畸专业研究生的国外培训,从医疗过程的感染控制培训到医疗过程质量的培训和提高,伟强齿科实现了全员培训,使伟强齿科的牙医们的能力素质达到了国内同行们的高水准,为医疗服务的质量提升奠定了基础。
张伟强主任表示,为了感谢这么多年患者的支持和信任,伟强齿科将开展春季爱牙特惠活动:征集30名半口全口疑难种牙患者亲眼见证当天种牙当天用。欧洲种植牙、隐形矫正立减3000元,美国正畸黑科技iTero让种牙矫牙全瓷牙告别取模。伟强齿科已开通刷泰康卡、医保卡、微信预约等多项便民服务。从“齿”开始,为您的口腔健康保驾护航,帮助大家关注牙齿健康,让健康美丽的牙齿陪您到永远。郭锐
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