本报讯据从中国铁路兰州局集团获悉,“五一”小长假期间,兰铁集团共发送旅客129万人次,同比增加36万人次。其中5月1日迎来最大客流高峰,单日发送旅客34.4万人次,同比增加9.9万人次,刷新历年“五一”小长假旅客日发送纪录。
小长假期间,兰铁集团客流集中的长途方向主要是北京、西安、青岛、上海、杭州、厦门、成都、重庆等地;短途方向为陇南、张掖、嘉峪关、敦煌等地。
针对客流特点,兰铁集团按日常图、周末图、高峰图方案,实行“一日一图”,加开临客20对、重联编组10对、加挂90辆车厢,确保旅客安全、便捷、温馨出行。
为应对客流高峰,兰铁集团兰州、兰州西、银川、天水、张掖、敦煌等车站,加开售票窗口、增设“自助核验闸机”和人工验票通道,设置“急客”优先通道,开展重点旅客预约服务。兰州、银川客运段在列车上提供旅游咨询、路线规划、换乘指引等服务,为旅客打造“私人定制”旅游攻略,让旅客出行体验更加美好。(宗和)
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