支付宝用AI升级“你敢付我敢赔”承诺：符合条件能“秒赔”

自2005年起，支付宝便推出了“你敢付，我敢赔”用户保障计划，承诺如果用户遭遇被盗，将能得到全额赔付。5月29日，记者从蚂蚁金服获悉，支付宝宣布升级保障计划，如果经AI审核符合相应条件，将能实现“赔付秒到账”。

据介绍，“秒赔”服务基于支付宝的AI技术。如果用户遭遇账户异常，可拨打客服电话95188或在支付宝账单页申诉，并提供相应资料。如果资料提供无误，经系统核实确系账户被盗，会自动完成理赔，处理时长可缩短至“秒级”。但如果用户提供的信息不足或案情比较特殊时，理赔时间会稍长，不过通常不会超过3天。兰州日报社全媒体记者王星明

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