日前,工商银行兰州市分行“服务百姓 至臻至境”主题活动正式启动。
启动仪式上,工行兰州市分行副行长焦智表示,近年来,该行紧紧围绕服务改进主题,以“温暖服务百城接力”活动为契机,开展了贯穿全年的服务改进行动,取得了显著成效。借助此次活动,工行兰州市分行将依托“线上体验主题”,推广融e行、融e联、融e购、微信公众号等线上服务渠道。同时,大力推广军人服务特色业务和专属服务,并在学校周边网点展开“工行助力高考季”活动。此外,还将开展进社区、学校、医院、企事业单位的面对面“多维服务体验”,以优秀的服务质量迎接新中国70华诞。
在仪式现场设置的愿望留言墙上,工行兰州市分行员工代表纷纷留言,表示在今后的工作中,要更多地关注客户心声、提升服务质量。多位一线服务代表也通过讲述奋斗故事,号召全行员工用温暖服务践行满意承诺,为兰州经济发展和社会民生发展作出更大贡献。
(李贵勇)
新闻推荐
志愿者劝导坐在草地上纳凉的游客志愿者劝导水池边玩耍的孩子为培育和践行社会主义核心价值观,普及志愿服务理念、弘扬志愿...
兰州新闻,新鲜有料。可以走尽是天涯,难以品尽是故乡。距离兰州再远也不是问题。世界很大,期待在此相遇。