兰州经济区税务局打造个性化服务新模式

本报兰州讯（通讯员王韵）今年以来，兰州经济区税务局不断创新工作方法，多措并举，实现从征收管理到纳税服务无缝衔接，全方位打造个性化服务新模式。

该局为企业参与建设的省列重大项目从评估、决策、勘察、设计、施工、竣工至正常生产经营进行全流程跟进，建立台账。严格落实企业涉税诉求快速响应机制，建立绿色通道，随时为企业提供涉税政策支持和辅导，保证服务在线。通过“一对一”“面对面”、集中培训、走访座谈、发放“明白卡”和微信群等多种方式向企业进行政策宣传辅导。通过风险分析，判断大企业潜在风险和行业性涉税问题，按照行业类别定期向大企业进行风险提示，对企业疏忽的问题主动提醒推送进行风险预警，提高企业纳税遵从度。积极与辖区内企业建立党建共建联系点，定期共同开展主题党日活动，以“建好支部、结好对子、学好税法、用好政策”为目的，将党建工作与税收工作、企业个性化服务进行深度融合，为企业当好用足政策的参谋助手，推动大企业税收遵从度进一步提升，实现税企合作共治共赢。

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