环境硬件“小升级” 换来办税体验“大改变”

【本报讯】（兰州日报社全媒体特约记者俞晓燕李有旭）为让纳税人感受到更加优质、高效、便捷的办税体验，今年来，永登县税务局以优化改善办税环境为工作着力点之一，对办税服务厅进行全面升级，实现了办税时间大幅缩短，纳税人办事效率进一步得到提高。

据悉，该局根据纳税人办税需求，科学合理设置办税厅窗口布局，增设4个非税和社保业务窗口，整合综合服务窗口，在报缴高峰期机动调整2至3个窗口；扩建24小时自助办税区，设立4个自助办税窗口和2台发票领用终端；积极构建“税务+政务”新模式，将办税业务全部进驻到县政务服务中心，推进税收服务和地方政务深度融合，纳税服务工作打破了时间和空间的壁垒，实现了全天候办税的新格局和自助办税新体验，纳税人涉税事项办理等待时间缩短近1/3。同时，完善了办税等候休息区、取表填单区、自助办税区、咨询辅导区、业务办理区等5大功能区域，用实际行动提升纳税人满意度，增强纳税人获得感。

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