(记者 林立)为确保“营改增”改革平稳运行,增强纳税人的认同度和满意度,峨眉山市地税局采取“两个贴近取得两个提升”的工作措施,积极开展“问需求、优服务、促改革”专项活动, 及时回应纳税人需求,营造良好氛围,全力保障改革顺利实施,将“便民春风行动”落到实处。
在此次专项活动中,峨眉山市地税局贴近纳税人的需求,不断提升满意度。该局以围绕“聚焦营改增试点助力供给侧改革”主题,积极开展纳税人需求走访调研活动,通过进企业入商户,走社区下场镇,收集纳税人意见和建议50余条,并认真解决纳税人反映的实际困难和矛盾问题,打通了服务纳税人的“最后一公里”。
同时,该局贴近纳税服务,提升服务质效。在纳税服务中做到“两结合一创新”:结合“两学一做”学习教育,强化地税干部宗旨意识和纪律规矩意识;结合警示教育活动,组织干部学习,强化廉政意识;创新服务举措,运用“互联网+”思维,积极推广网上报税,建立纳税微信群,通过多元化方式,为纳税人提供更方便、快捷的服务。
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