成都商报讯(记者 张舒)昨日,成都、绵阳、乐山、德阳等12市州签署《成都区域旅游合作框架协议》。协议约定,预计明年初,12市州将建立统一的网络平台,发布旅游相关信息,展示各类项目发展规划。还将建立旅游执法联动机制,让游客的投诉找到源头,得到及时有效解决。
根据协议约定,12市州将建立区域旅游合作联系机制,研究确定区域旅游合作战略、方针与机制,协调解决区域旅游合作重大问题。建立区域旅游合作网站,结合各市州旅游资源特色,联合推出主题旅游线路。市旅游局相关负责人介绍,预计明年初该网站将正式上线。届时,游客可由此查询旅游线路、衣食住行等实用信息。
为了让游客遇到纠纷等得到及时解决和处理,今后还将建立旅游执法联动机制。“比如成都旅行社游客在其他市州出现投诉,将先遵循属地受理原则,同时利用联动机制及时联系成都,找到源头,及时解决游客的问题。”该负责人表示。
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