■四川辖区证券期货业投保工作巡礼（七）万联证券乐山营业部：

苏启桃

◆万联证券乐山营业部发放宣传手册

本报讯（记者 苏启桃）为落实《国务院办公厅关于进一步加强资本市场中小投资者合法权益保护工作的意见》，维护广大投资者的合法权益，促进证券行业持续健康发展，万联证券乐山营业部成立了由营业部总经理牵头的活动小组，将相关活动细则落实到各个成员，开展了投资者维权主题活动。

营业部为营造活动氛围，在投资者教育园地张贴非法证券活动案例以及《国务院办公厅关于进一步加强资本市场中小投资者合法权益保护工作的意见》并在展示架上摆放宣传手册供投资者取阅。还通过QQ群等向客户发放投资者调查问卷。

随着目前互联网金融的开放，各种损害消费者的案例也出现了多样化，鉴于目前的状况营业部组织客户开展了一次非法案例活动的讲解，以及如何通过相关渠道维护自身合法权益。而随着券商经济业务的转型，传统通道业务的竞争越来越大，利润空间越来越窄，券商的创新和转型迫在眉睫，未来券商将会推出越来越多的新业务和新产品，所以加大与投资者的沟通和学习，做好投资者的适当性管理就非常重要。为此营业部安排融资融券专员贾莹，针对部分投资者开展关于融资融券、约定式回购等新业务的讲解，并同时提示相关风险。“客户利益是企业的利润之源，生存之本，维护客户利益，揭示市场风险，是证券公司的本职工作，也是证券公司长期发展之道。”营业部表示，投资者保护工作还将落实到营业部的日常工作中，时时刻刻地做好客户服务工作。

投资者保护工作，政府、中国证监会多是扮演着顶层设计的角色，与投资者直接接触的却多是上市公司、券商及期货公司营业部，这就需要处于中层的组织加强对投资者的教育和宣传。本周，投保周刊继续走进四川辖区券商和期货公司，为您呈现四川辖区投资者保护工作。

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