中国银行业服务改进情况报告发布
本报讯(记者 马黎)3月15日,由中国银行业协会主办的《2014年度中国银行业服务改进情况报告》发布暨中国银行业文明规范服务千佳示范单位表彰会在北京举行。恒丰银行荣获“2014年度中国银行业文明规范服务工作突出贡献奖”,多家网点获评中国银行业文明规范服务千佳示范单位和五星级营业网点。
恒丰银行为顺应互联网金融发展趋势,积极构建以大数据为核心的创新服务体系,推出了直销银行品牌“一贯”。通过“一贯”APP,简单几步操作即可参与投资,为客户打造了安全、便捷、有保障的互联网金融新体验。
恒丰银行总行荣获“2014年度中国银行业文明规范服务工作突出贡献奖”,成都金沙支行、乐山分行营业部等多家网点获评中国银行业文明规范服务千佳示范单位和五星级营业网点。据悉,恒丰银行获千佳、五星两项荣誉的网点占比率均位于行业前列。
据了解,2015年恒丰银行文明规范服务工作的总体目标是实现服务品质和客户体验的全方位提升,打造具有恒丰银行特色的服务品牌,努力打造“精品银行、全能银行、百年银行”。来源:《金融投资报》 http://jrtzb.com.cn/
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