电梯正常使用需多方维护

■见习记者 王竹筠 本报记者 周友燕

电梯安全关乎广大市民人身安全，而电梯维护保养工作质量直接影响电梯安全平稳运行。住宅小区怎样对电梯进行维保？相关部门又是如何对电梯维保单位加强监管？近日，记者进行了采访。

电梯每半个月需要进行一次维保

7月2日，记者联系到负责中心城区翡翠明珠小区维保业务的乐山市金升电梯有限公司。该公司工作人员魏宏彬告诉记者，他们与该小区物业公司签订有维修保护合同，按照合同要求，每半个月对电梯进行一次例行维护，并不是电梯出现故障之后才对它进行维护。“每台电梯做一次例行维护保养需要两三个小时。”魏宏彬说。

“我们是严格按照《中华人民共和国特种设备安全法》规定进行操作的，每半个月必须对电梯进行保养，两人一组，每一位维修人员都有明确的分管对象。”四川平升电梯有限公司经理李方介绍，作为常年入驻乐山的一家维保公司（驻乐维保点），公司一共负责乐山20至30家小区共300多台电梯的维护工作，重点检测电梯门是否运行正常，电梯门上的自动感应装置是否需要维护保养。除此之外，还要进行低坑防潮，防止出现电器开关接触不良，以及电梯其他设备的防尘工作。

“目前我国老旧电梯尚无强制报废期限，因此维保工作尤其重要。”市质监局特种设备安全监察科科长詹育生介绍，电梯使用单位要与取得资质的维护保养单位签订电梯维护保养合同。电梯维护保养单位应建立健全有关管理制度，至少每15天对电梯进行一次清洁、润滑、调整和检查等维护保养工作；建立24小时有人值守的安全服务值班电话，保证在电梯发生困人故障或其他紧急情况时能够及时赶到现场进行处置，确保人身及电梯安全。

不符合要求的维保单位将列入“黑名单”

采访中，詹育生坦言，以前地市级质监部门在对电梯维保单位（点）的监管上存在两方面困难：一是外地维保单位（点）受监管区域限制，如果发生违规行为，不能及时处置；二是对违规的外地维保单位（点）缺少处罚手段。针对这些困难，国家质检总局后来下发的《关于答复在非注册地开展电梯维护保养业务有关事宜的函》为地市级质监部门提供了执法依据，即：监管部门可以对注册地不在本地的维保单位加强监管，同时维保单位也要主动接受当地监管部门监督。

市质监局从2011年开展电梯维保单位（驻乐维保点）基本条件核查和维保工作监督检查。经检查，符合《乐山境内电梯维保单位必备基本条件》的电梯维保单位（点）有27家。市质监局对符合条件的电梯维保单位（点）在该局网站上进行公布，接受大家监督。“我们以现场监督检查、电梯故障和事故、社会和用户监督举报投诉处理等情况为依据，对各电梯维保单位违规行为进行直接处理或量化记分。根据1年记分周期内的累计扣分，对年度考评结果进行通报，并将严重违法违规的维保单位（点）直接列入‘黑名单\’。”詹育生介绍。

电梯需要共同爱护

“在处理电梯故障投诉时，经常会遇到业主问我们‘电梯没有多久，就又发生故障，是不是电梯质量有问题？\’”詹育生说，房地产开发商选择用何种品牌电梯的确没有相关部门规定，但不管什么品牌的电梯（个人使用除外），安装完毕后都要经特种设备监管检验所检验合格方可投入使用。“电梯其实就是一部机器，跟汽车、洗衣机等家用电器一样，需要大家共同爱护。”詹育生补充说。

“一旦小区电梯运行出现故障，我们都会及时联系维保单位进行维修。作为业主，也要增强维护电梯的意识。”翡翠明珠小区物业公司负责人表示，保护电梯不仅要靠物业，还得靠所有业主的努力。若发现电梯运行故障，业主应及时告知物业，并积极配合物业维修，同时业主也要规范使用电梯。

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日前，四川首个省级电梯安全管理办法《四川省电梯安全监督管理办法》（以下简称《办法》）经省政府常务会议审议通过。这意味着，今后电梯生产和经营、采购、维保、使用管理、检验检测、监督管理等相关单位的责任和义务上升到法律层面进行明确。《办法》从今年8月1日起正式实施。

《办法》提出采购不合格电梯最高罚3万元。此外提出，电梯所有权人应当承担电梯日常运行、维护保养、修理等所需费用。居民住宅电梯需要修理、改造、更新的，电梯使用单位和业主委员会应当及时组织落实，业主应当履行资金筹集义务。电梯的维护保养应当由电梯制造单位或者依法取得许可的安装、改造、修理单位进行。维护保养单位不得将维护保养业务转包、分包。

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