“双11”来了，你购吗？

实体店开展“双11”促销活动

实体店开展“双11”促销活动

■本报记者 周友燕 文/图

今（11）日是一年一度的“双11”。近年来，“双11”俨然演变成了全民购物狂欢节，无论是电商还是实体店，均提前打起促销牌，吸引顾客购买。昨（10）日，记者采访了解到，许多年轻市民早就等待着这个节日的到来，摩拳擦掌，抢购中意商品。

你的购物车有“货”吗

不止是5折、1折买遍全球、抢“双11”红包……早在11月初，天猫网就打出了各种诱人的广告。与此同时，京东商城、1号店、苏宁易购、唯品会等大型购物网站也打出各种促销活动，力揽顾客。

“今天中午我必须午睡，半夜才有精神起来抢购。”淘宝达人谭女士说，“双11”活动在11日凌晨开始，她现在要养精蓄锐，以便到时有足够的精力去抢购。谭女士登录自己的淘宝账号，将购物车里的商品展示给记者看。记者注意到，她的购物车里装了5件衣服3双鞋子和5件婴儿用品。

“我现在是全职太太，所以对家庭开支要精打细算。”谭女士说，十几天前，她浏览网页的时候，就发现不少网店提前打出“双11”促销广告和促销价，于是将有意购买的商品装进购物车，等待“双11”的到来，当天付款就可享受超低折扣。谭女士算了一算，在“双11”当天购买这些产品，需要花费2600多元，而这比没优惠之前要便宜一半。

市民林女士与谭女士截然相反，她的购物车里一件商品也没有。“不知道这些优惠活动有没有陷阱，看了很久，结果什么都没收藏。”林女士说，根据她以往的购买经验得知，一些商家常常利用“双11”的噱头进行清货，而所谓的折扣价，也有可能是“障眼法”。

“线上、线下”，你买哪家

“部分商品5折起”“‘双11’特供款”“88元换100元通用券”……昨日下午，记者从中心城区摩尔春天百货、重百乐山商场等商场了解到，乐山市不少商家也在开展“双11”促销活动，吸引顾客购买。

“明天就是‘双11’了，我就是比较一下网站和实体店到底哪家更实惠，然后再做购买决定。”市民张女士说，在她逛了几家商场后发现，尽管各大商场都打出“双11”优惠活动的口号，但优惠力度却不如网站。

“我们东西货真价实，网上买来的东西不一定是真品，而且款式也可能会不同。”摩尔春天百货一品牌服装店的销售人员李女士告诉记者，“双11”前，有大量“试衣族”到商场试衣间试好衣服，拍下货号，然后再盯准网店，就等着“双11”当天降价后下单，但其实线上、线下的服装款式不同，根本没办法比价。“同品牌的商品，线上打折的多是旧款，和商场是不一样的。另外，在商场的促销活动中，也会有很多特价品比网上更便宜。”李女士表示。

业内人士提醒：小心购物陷阱

业内人士表示，每年“双11”网络促销活动中，3种乱象特别突出：一是部分经营者存在“先低价打折吸引消费者关注、后以无库存为由不予销售”等违规促销行为；二是“活动前先提价、后打折”等虚构价格、虚假打折、诱骗交易行为；三是部分经营者以促销、打折等名义借机销售“三无”产品、不合格商品等，或以出售的是特价促销商品为由拒绝维修、退货、换货或者为消费者的退货换货设置障碍等行为。

专业人士提醒消费者：购物时应注意保存好各类交易证据，如遇到消费权益受到损害时，在与商家协商解决无果的情况下，应及时向当地有关部门投诉。

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