早已免单，本土商业银行不受冲击

半年内，多家银行开启手机银行、网上银行转账免费时代

在上周刚刚过去的“双12”，线上线下再次掀起了一波购物热潮。支付方式这么多，消费者如何选择？记者在成都春熙路某大型商场随机采访了现场10余位消费者，观点不外乎：方便与否、免费与否。

事实上，为顺应消费者需求，不少银行已使出了“免费”大招。本月初，中信银行和浙商银行加入网银和手机银行转账免费阵营，今年下半年，至少有3家股份制银行开启了手机银行、网上银行转账的全免费时代。分析人士认为，此举或将推动其他银行跟进。

多家银行网银、手机转账免费

12月1日起，中信银行客户迎来“网银转账全免费”时代。所有该行客户通过个人网银办理境内转账业务，包括异地和跨行转账均享受“0”手续费的优惠。加之今年10月，中信银行推出的手机银行实时转账“0”手续费优惠，该行已在手机银行、个人网银渠道均实现转账手续费全免单。

无独有偶，自12月5日起，浙商银行也对个人客户结算电子渠道全免费。

浙商银行成都分行相关负责人介绍，浙商银行个人客户结算电子渠道全免费，是指所有个人客户通过浙商银行的网上银行、手机银行、自助转账机、ATM等所有电子渠道都享受跨行转账免费政策。此外，持有金卡及以上标准的客户，还可享受柜面跨行转账免费，ATM跨行取现每月免费笔数倍增的政策，“相较前期其他银行网上银行、手机银行转账免费政策，我们这次减免渠道范围更广，让利客户更多。”

加上上海银行11月1日起实施个人网银及手机银行转账全零费；招商银行9月21日起该行网上银行不论本行或者跨行同城、异地转账全部免费；民生、平安、广发等多家股份制银行推出手机、网银转账的免手续费优惠活动……业内人士认为，随着竞争的不断加深，取消电子渠道转账手续费是大势所趋。

本土银行已先行一步

“据观察，大多数消费者一般的小额支付常使用微信、支付宝等第三方支付工具；然而大额转账使用第三方支付工具难免担忧安全问题，银行实行网银转账免费以后，既解决了安全转账问题，又实现了零费用。未来的格局可能是，小额支付集中在第三方支付工具，大额转账集中在银行网银和手机银行。”融360分析师认为，“竞争使银行给予‘免费\’的空间越来越大，中小股份制银行和城市商业银行可能会很快跟进。”

而据记者走访了解，成都银行、德阳银行、乐山商行等四川本土银行早已推出手续费免费业务，不管是柜台、ATM还是手机银行或网银转账，全都免费。

目前，用户进行转账汇款主要有三种途径：柜台、ATM、网银或手机银行。各家银行通过柜面渠道的跨行、异地转账执行的手续费政策大体一致，基本上是按照汇款金额收取一定比例的手续费用，ATM跨行、异地转账手续费与柜面转账价格一致或略少于柜面，网银、手机银行转账收费最低，甚至免费。由此来看，网上转账免费对于市民来说还是有一定的吸引力。

□本报记者 卢薇

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