不忘初心 匠心服务

保洁工作人员比赛清洗玻璃“水带连接”比拼“交通指挥”比拼3月21日，由乐山市住房保障和房地产管理局指导，乐山市物业管理协会主办的“熊猫杯”首届物业管理技能比赛在乐山中心城区嘉州长卷·天街举行。比赛以“不忘初心，匠心服务”为主题，这是乐山市物业管理协会成立以来的第一次高规格技能竞赛活动，共有来自全市物业公司的19支队伍258名物业工作人员进行了5个大项10个单项的激烈角逐。

A 拼专业

娴熟技能获好评

此次比赛中，综合知识竞赛是其中重要一项，大赛题目涵盖了工程维修、秩序维护、环境绿化、消防安保、对客服务等专业知识，共有13支代表队参赛。在综合知识竞赛现场，只见参赛者们跃跃欲试，在必答题、抢答题、风险题三个环节中表现优异。经过近一个小时的争夺，汇丰物业首拔头筹。 

工程端口竞赛则以安装模拟电机正反转控制线路作为考核内容，14位经验丰富的参赛者手到、脑到、心到，以娴熟的技巧、良好的工艺获得了场外观摩人员的赞叹。花城物业夺得此项目第一名。

与此同时，客服人员微笑服务和礼仪考核正在进行中，只见现场参赛的10位客服工作人员举止优雅、声音甜美、动作规范，给大家带来美的享受，赢得场外观众阵阵掌声。这一场比赛中，嘉恒物业摘取客服端口桂冠。另一边，环境端口以日常工作实际操作范例为题，从清除小广告、刮玻璃、不锈钢抛光三个环节展开竞争。保洁工作人员巾帼不让须眉，只见铲刀、毛巾飞舞，一张张地砖、一片片玻璃霎时光亮如新。岷江华瑞物业、世豪新瑞物业、花城物业分别夺得三个单项的冠军。

B 拼气质

打造一支能战斗的队伍

整场比赛竞争最激烈、气势最恢弘、最让人热血沸腾的当属小区日常秩序模拟比赛。在军事队列、交通指挥、擒敌拳术、水带连接四项比赛中，参赛队员以朝气蓬勃的精神充分诠释了物业人精诚团结、训练有素、干净利落的优秀品质，展现了“召之即来，来之能战，战之能胜”的业主守护神的风采。 

三个小时的比赛一气呵成，在观摩人员意犹未尽中落下帷幕。最终，汇丰物业、嘉恒物业、花城物业分获团体总分前三甲。 

乐山市物业管理协会会长彭小玲表示，本次物业技能比赛将以赛带练让广大员工的聪明才智和自身价值得以充分发挥和表现，并进一步激发全市物业管理从业人员立足本职工作，钻研专业技术，苦练过硬技能的热情，推进岗位技能与服务品质双提升，增强业主对物业管理的认知，改善行业形象，共建美好新生活。

记者 倪珉 文/图

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