志愿者疏导、指引乘客本报讯(记者鲁倩文文/图)3月23日至24日,在成绵乐客专乐山站的售票大厅、进站口、候车室等处,一些身着红色马甲的志愿者显得格外显眼。一群来自乐山职业技术学院药学系本草社的学生利用周末时间,主动来到这里开展志愿者服务活动,为来往的旅客提供力所能及的帮助。
24日8时许,志愿者准时来到成绵乐客专乐山站,并按照分工迅速进入服务岗位。记者在现场看到,志愿者个个精神饱满,有的在售票大厅为旅客解答疑惑,有的在进站口、出站口疏导人群,还有的正帮助有需要的乘客搬抬行李等,他们的热情帮助和耐心服务,得到站内工作人员和来往旅客的一致好评。
志愿者杨欢告诉记者:“虽然有点累,但能帮助到别人真的很开心。可能他们只是一句感谢、一个微笑,或者一个肯定的目光,这就够了,所有的辛苦付出都是值得的。”采访中,许多志愿者表示,这样的活动不仅可以使自己的社会实践能力和自身素质得到提高,而且能用实际行动帮助他人,希望有更多的人加入到志愿者的行列中,为文明城市建设增光添彩。
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