携手家庭医生共筑健康生活

5月19日是第9个“世界家庭医生日”。

为提高市民签约积极性，营造家庭医生签约服务的良好氛围，在第9个“世界家庭医生日”即将到来之际，乐山市疾控中心基本公共卫生办公室主任王坤就家庭医生签约的热点问题与市民进行交流讲解。

问：什么是家庭医生签约服务？

王坤：家庭医生签约服务是以家庭医生（社区全科（临床）医生或村医）为核心，以家庭医生服务团队为支撑，通过签约的方式，促使具备家庭医生条件的全科（临床）医生或村医与签约家庭或个人建立起一种长期、稳定的服务关系，以便对签约家庭或个人的健康进行全过程的维护，为签约家庭和个人提供安全、方便、有效、连续、经济的基本医疗服务和基本公共卫生服务。

目前我国的家庭医生主要由基层医疗卫生机构注册全科医生（含助理全科医生和中医类别全科医生）及具备能力的乡镇卫生院医师和乡村医生等组成。

问：开展家庭医生签约服务主要目的是什么？

王坤：畅通家庭医生与居民联络渠道，建立稳定的、信任的服务关系，让居民享受到更为便捷、贴心、连续、综合的基本医疗卫生服务。同时通过家庭医生式服务模式，落实居民的个体健康管理，促进和引导群众合理使用医疗资源，通过政策引导和个性化服务，逐步形成基层首诊、分级诊疗、双向转诊的就医格局。

问：签约后可以享受到的服务内容主要是哪些？

王坤：家庭医生签约服务内容主要是将基本医疗和基本公共卫生服务一体化进行，向签约服务对象及其家庭成员提供以健康管理为主要内容、个性化服务和预约诊疗服务为主要形式的服务。

（1）基本医疗服务：①一般常见病、多发病诊疗、护理和诊断明确的慢性病治疗。②社区现场应急救护。③家庭出诊、家庭护理、家庭病床等家庭医疗服务。④双向转诊服务。⑤中医适宜技术服务。

（2）基本公共卫生服务：①免费为签约家庭成员或个人建立健康档案，每年对签约家庭或个人进行一次健康评估，并根据评估结果制定个性健康指导计划，实施动态管理。②为0－6岁儿童提供预防接种服务。③为孕产妇实施健康管理服务。④每年免费为家庭中的重点人群体检一次，包括0－6岁儿童、65周岁及以上老年人、高血压和2型糖尿病患者，体检项目至少包括身高、体重、腰围、血压、血糖、血脂等。⑤对重性精神病患者每年进行1次健康体检，每年不少于4次的随访服务。

（3）其他：提供24小时免费电话咨询，给予健康、预防、保健等方面指导。

问：哪些人（家庭）可以享受家庭医生式服务？

王坤：在双方充分了解家庭医生签约服务内涵的前提下，由居民自愿选择家庭医生，以户或个人为单位签订相关服务协议，享受签约服务。凡是在城乡居住半年以上的，包括户籍及非户籍居民（家庭）都可以与辖区内的家庭医生进行签约。

辖区居民到乡镇卫生院（村卫生站）/社区卫生服务中心（站）接受医疗服务时，或医务人员入户服务（调查）、疾病筛查、健康体检等服务时，或您自行到乡镇卫生院（村卫生站）/社区卫生服务机中心（站）进行签约。签约之后即可拥有家庭医生。

问：签约的健康档案信息会被其他人知道吗？

王坤：不会！保护居民个人信息是医务人员最基本的原则，只有您需要的时候家庭医生才会按照约定内容为您提供基本医疗卫生服务和转诊服务。

问：签约后，家庭医生是不是要求医生一定要上门看病？

王坤：不是。推行的家庭医生与居民签约服务，主要是通过医生服务团队，对辖区常住居民提供直接的健康管理。家庭医生不只是要看病，更是“一个家庭或个人的健康管家”，是帮助居民养成健康生活方式、不生病或少生病。从某种程度上来说，“家庭医生”是一种职业的称呼，仅仅对于有需求的、行动不便的人，在政策、技术、医疗安全保障到位的前提下，才提供上门服务，按标准开设家庭病床等服务。一般是通过保健咨询和预约诊疗实现“一对一”的医患服务，并进行健康管理。

记者  戴余乐

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