为了贪图便宜,家住西昌市樟木菁乡的吴映坤大爷在村广场上一伙号称“家电下乡”的商贩处购买了一款电磁炉。近日,吴大爷用电磁炉烧开水,不到5分钟,电磁炉发生爆炸,幸亏没有把人伤着。
为了维权,吴大爷找到卖电磁炉的商贩在安宁镇的门市,结果大门紧闭,老板不知去向。西昌市消费者权益保护委员会提醒消费者购买假冒伪劣产品不好维权。
文/图 本报记者 江滢 侯丽芳
外表看着好好的电磁炉,刚煮上水就爆炸了,这是咋回事儿呢?近日,家住西昌市樟木菁乡的吴映坤大爷遭遇惊险场面,所幸家里无人受伤。这款名为“真功”的豪华智能电陶炉是吴大爷去年在村广场上一伙号称“家电下乡”的商贩处购买的。
烧壶开水
电磁炉突然爆炸
据吴大爷介绍,爆炸电磁炉是今年年初购买的,“他们刚开始没有卖产品,只是经常在我们村里开讲座,送东西,瓷盆、梳子、洗衣粉……”吴大爷说,“听他们说得头头是道,说有质量问题就去店铺里换新的,我当时也是贪图便宜就买了。”
吴大爷说,他用电磁炉烧开水,没想到刚把水壶放上去不到5分钟,就听见电磁炉发出一声巨响,爆炸了。“家里就我一个人,还好没有伤到。”缓过神后,吴大爷立即关掉电源总闸,打扫屋内散落的爆炸碎片,并拿出包装盒,想找到发票以便维权,但没有找到。
“没有发票,他们当时只给了我们一张名片。”吴大爷回忆说。
记者在吴大爷家里看到爆炸电磁炉面板为黑色,中部炸开,露出一个大线圈。电磁炉的面板已经被炸成了硬币大小的碎片,露出朱红色的电阻丝。
大门紧闭
商家不知去向
出事后吴大爷拨打了名片上的电话,一直无法接通。吴大爷认为这是严重的质量问题,应该到店里退掉爆炸的电磁炉。
按照名片上的地址“安宁镇天池街30号”找过去,并未找到名片上的店铺,而生活在安宁镇上的人也不知道有这么一条街,就连经常外面跑摩的的师傅都说没听说过有这么一条街。记者也多次拨打名片上留下的联系电话,但是一直处于无法接通的状态。
10月31日,记者与吴大爷再次来到安宁镇,走到新街口拿出名片上的地址询问时,街口寄放摩托车的付姓老板告诉记者:“是骗子,你们别找了,已经有好多人来问过我了,他已经关门好几个月了。”付老板告诉记者,因为卖出去的电磁炉出了问题,很多人找上门来,该店铺已经关门好几个月了。
随后,记者走访了新街附近的几家店铺,才找了名片上的店名“家和电器”,只见店铺大门紧闭,并贴上了门市出租的字样。
据房东张波介绍,该店铺是去年9月租出去的,“他们说是维修家电,我也不知道他们到底干嘛。”张波告诉记者,门面租出去以后,很少看到他们开门,偶尔看到也是拿了东西就走了。“他们签了一年的租约,今年9月搬走的,不知道去哪儿了。”
消协提醒
勿买假冒伪劣产品
西昌市消费者权益保护委员会表示,像吴大爷所遇到的这种情况,比较麻烦。如果找不到卖家,消费者就无法维权,所以提醒消费者不要购买假冒伪劣产品,因为消费者购买假冒伪劣产品的行为是否属于故意很难界定,且法律在这一块也没有明确规定。这种情况下,消费者购买假冒伪劣产品并造成损害后不好维权。
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