△姜楼镇卫生院全力呵护当地百姓健康□肖会杨成涛刘伟峰王兆锋
“辖区覆盖35个行政村,直接服务人口超过3万,连续多年被评为省市县卫生工作先进单位、东阿县精神文明模范单位,2015年1月,又被评为山东省中医特色乡镇卫生院。”东阿县姜楼卫生院以人为本加强队伍建设、循序渐进完善医疗设施、以公共服务为核心推进管理机制改革,历经12年风雨,已发展成为检查齐全、科室完整的大型综合性基层医疗服务机构,在经济快速发展的同时,为人民群众提供了安全、有效、方便、价廉的公共卫生服务和基本医疗服务。
搭建平台,不遗余力改善就医环境
“坚持用改革思维破解发展中羁绊,面对基层卫生院发展的重重阻碍,解放思想,开拓渠道,历经十几年砥砺前行,今天终于闯出了一条与众不同的发展之路,在备感艰辛同时,我们也为卫生院的辉煌发展感到欣慰。”1月12日,站在人流熙攘的就诊大厅,东阿县姜楼镇卫生院院长姚吉东深有感慨地说。
2004年3月前,姜楼卫生院只有几间简易的瓦房,外面下大雨里面下小雨,四处的墙壁脱落着泛白的墙皮,陈旧的设备几乎都陷入半瘫痪状态,群众看病连个X光片都要委托上级医院拍照。怎么办?为了基层群众健康,为了辖区人民的安康,有条件要发展,没有条件创造条件也要发展!在党员干部带动下,姜楼卫生院全员集资筹款,凑出了最初的流动资金,他们美化环境、引进设备,学习业务,拓宽服务,终于使陷入困境的卫生院走上了崎岖坎坷的发展之旅。
2007年底,在各级党委政府和医疗卫生部门的大力支持下,姜楼镇卫生院新门诊病房综合楼建设投入使用,卫生院又逐步健全科室,现设有内科、外科、骨科等20多个科室,同时医院积极引进医疗设备,现拥有双床双管带电视系统X光机、DR数字拍片机、全自动生化分析仪、全自动分析心电图机、美国GE彩超、经颅多普勒等设备,这些先进的医疗诊治设备,不仅为患者提供了准确的诊疗信息和保障,也标志着姜楼卫生院已经逐渐走出困窘,跨入了新的历史发展阶段。
2014年5月该院又投资建设了高标准国医堂,引进了三维电脑牵引床、中药熏蒸治疗床、电脑中频治疗仪、电磁治疗仪、偏瘫康复器、多种按摩椅等数十台中医适宜技术治疗设备,开展了中药、针灸、理疗、推拿、牵引、熏蒸、雾化、康复等治疗项目。拥有美国GEP3彩超、经颅多普勒、心电监护仪、全自动生化分析仪、全自动血球分析仪、微量元素分析仪、血流变仪、血凝仪、尿液分析仪、微波治疗仪、臭氧妇科治疗仪等先进的大型医疗设备,这些具有一流现代水平的医疗诊治设备,为姜楼卫生院的快速发展和转型升级奠定了坚实基础。
以人为本,全面提高医疗服务水平
“高超的业务技能和优质的服务水平是卫生院崛起发展的两大硬件。”为全面整合医疗技术资源,面对落后的管理体制,新一届领导班子按着现代医疗卫生体系的要求,对卫生院的管理体制和运行机制进行了大刀阔斧的改革,并按着以人为本的标准,重新尝试新的运行规则。在管理上量才而定,严格按照规章制度来,始终明确医疗安全重于泰山、医疗质量重于泰山、廉政建设重于泰山。医院率先在东阿县实行绩效工资,建立了科学公平的综合考核机制,以便调动工作人员积极性。
身为业务出身的姚吉东,深深懂得业务技能对与卫生院发展的重要性,他上任之初就已在临床外科工作多年,他一边着手医院管理,一边带领医院职工,教他们业务知识。多年来,姚吉东先后获得“富民兴聊”劳动奖章、全市卫生先进工作者,2010年被评为“十一五”全市疾病预防工作先进个人,并记三等功。2011年被“十二五”医院改革与发展工作指导编委会评为医疗卫生工作者、基层医疗卫生优秀人才。他发挥自身优势,带动全院干部职工大兴学习之风,医院每周开展业务学习,职工轮流讲课。这些有效的手段,不但迅速提高了医疗人员的业务技能,也使全院的医疗水平得到了显著提高。
截至目前,该院已发展成为拥有内科、外科、骨科、妇科、儿科、中医科、针灸理疗科、检验科、彩超室、心电图、放射科、预防接种门诊、公共卫生管理科等科室齐全,医疗设施完善的大型综合基层医疗机构。
惠及民生,基层群众共享发展成果
“问渠那得清如许,为有源头活水来。”改革发展的最终目的是惠及人民,只有加大基层群众的公共医疗卫生服务,才能从根本上保证人民群众的身体健康。为此,姜楼卫生院根据新形势对医院工作的新要求,医院成立了公共卫生服务团队,下乡免费为他们查体。同时,要求医护人员与患者要相互理解、相互尊重、面对面交流,由“要我服务”转变为“我要服务”,念活了“服务经”,使群众足不出户就能享受到全方位医疗服务。
2010年3月1日起,该院在全县基层卫生院中率先执行国家基本药物目录制度,实行了药品零差率销售(全部药品进价销售)。随着城镇居民医疗保险的良好发展,合作医疗报销比例逐年增加,在姜楼镇卫生院门诊诊疗费报销50%,住院基本药物报销比例为90%,住院治疗费及各种辅助检查费用报销80%,切实减轻了患者的就医负担,得到了群众的好评。为加大基本公共卫生服务机构,全院服务对象为全体辖区常住居民,服务项目包括城乡居民健康档案管理、健康教育、预防接种、0-6岁儿童健康管理、孕产妇健康管理、老年人健康管理、高血压患者健康管理、2型糖尿病患者健康管理、重性精神疾病患者管理、结核病患者健康管理、中医药健康管理、传染病及突发公共卫生事件报告和处理服务、卫生监督协管服务。服务具体包含老年人免费健康体检和0-6岁儿童免费健康体检、孕产妇产后补助等多个惠民政策等12项内容。
十几年来,姜楼卫生院的快速发展在赢得各级组织广泛关注同时,也受到省市各部门的多次通报嘉奖。2009年12月、2010年5月省卫生厅有关领导来院视察,并对医院工作提出肯定和表扬。医院也先后获得省级卫生先进单位、聊城市精神文明模范单位、聊城市疾病预防工作先进单位、新型农村合作医疗先进单位、全县卫生工作先进单位等荣誉称号。对此,姚吉东表示,没有最好,只有更好,姜楼镇卫生院将一如既往地满怀豪情,乘风破浪,勇于创新,锐意进取,扎根基层、立足本岗,全心全意为患者服务,为东阿县的医疗卫生事业发展再谱新章!
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