王士鹏：在颠簸中传递温暖

□文/图 聊城日报全媒体记者于伯平

在中国人眼里，春节是全家团圆的重要节日。在我们享受幸福团圆的时刻，还有一群人舍小家顾大家，默默坚守在自己的岗位上。他们的坚守让这座城市更美丽、更安全，也更具魅力。

王士鹏是冠县邮政桑阿镇营业部的一名普通邮递员，他在这个岗位上已经干了13年。13个春节，不管是除夕还是大年初一，他从未停下送快递包裹的脚步。1月29日，在征得许可后，记者坐上了王士鹏的邮车，跟着他一起进村入户，体验王士鹏的暖心邮路。

“大娘您好，这是您儿子从广西寄来的快递，请签收……”在小张庄村，王士鹏送出了当天的第一件快递，这一天，他要送出200多件邮件。“今年情况特殊，很多地方都倡导在当地过年，所以很多人都选择了寄年货回家。”王士鹏说，每逢春节期间邮件寄递量都会有明显增幅，虽然会比平常更累，但一想到这些邮件里承载的是一些回不了家的人满满的思乡情，他就充满了干劲。王士鹏表示，将包裹送到客户手中时，有的客户会热情地说声“新年快乐”，有的会递上一杯热水，这些举动都让他倍感温馨，“这是对我最大的鼓励。”

一路上，记者发现王士鹏经常会摇下车窗跟路边的行人打招呼。几年间，邮递员每天走街串巷的工作特点使他跟村民们越来越熟。王士鹏介绍，自从做了邮递员，除投递好党报党刊和包裹外，他把很多时间用在向群众推荐邮政的包裹寄递等业务上。不少群众、尤其是老年群体不会网购、不会手机操作、不识汉字，他总是耐心讲解，实在不会就帮他们代购。通过几年的邮政业务代办，其业务能力提升很快，深受当地群众的信任。“我家就住在这个镇，即便不当邮递员，该帮忙的也得帮，更何况咱干的就是这工作。”王士鹏说，以前农村交通不便，有时大家需要到镇里买东西。遇到行动不便的老人，他就主动帮忙，记下他们需要的物品，帮忙买到，下次再去时带给他们。虽然忙碌，但王士鹏说：“这么多年，我和村民关系很好，帮大家做事觉得很快乐。”

行驶在坑洼的乡村道路上，王士鹏的邮车非常颠簸。“现在条件比原来好太多了。”谈及投递工作的变化，王士鹏说，“早些年我们都是骑着自行车送邮件，遇到雨雪天气，路况不好，还得扛着自行车走，现在都开上了电动车，比以前便捷多了。”

“大娘，这是大哥从外地给您寄来的快递，请签收。”在颠簸中，王士鹏又送出了一份快递……邮件沉甸甸，邮路情悠悠，王士鹏满载着温情行驶在颠簸的邮路上。在他看来，那一个个邮件都是带着家人的期盼、都承载着说不尽的款款深情。所以对每一个邮件他都会按时送达，对邮路上遇见的每一个人他都会温情以待。1月29日，王士鹏将快递送到群众手上。

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