高研凤：我和邮政共成长

□聊城日报全媒体记者于伯平

“今年是我这个便民服务站开设的第7年了。7年来，可以说我的家庭和邮政息息相关。”1月29日，在冠县桑阿镇苏胡疃村，高研凤一边清点着寄存的邮件，一边说。

高研凤在苏胡疃村开了一家超市，2014年，她的超市加入了首批邮政便民服务站点。邮政便民服务站可为群众提供代收话费、水费、电费、燃气费，代购机票等多项业务。“当时想的就是能给超市多带来点客流量。”高研凤坦言，当时，邮政的每个站点都设在超市，由于在超市购买东西的客户很多，服务站逐渐被村民接受，并起到了相当大的作用。“自从加入便民服务站，免费给群众提供服务，他们不用再多跑7、8公里路去镇上了，直接在我这里就能办理业务，所以我这里的人气也旺多了。”两年后，高研凤的超市搬到了路对面，面积也扩大了不少。

随着农村电商的发展，高研凤的便民服务站还承揽了寄存邮件的业务。她说，随着网购热潮兴起，农村居民的网购量也在增加，而邮件寄存到服务站，不仅方便了村民收寄快递，也给超市带来了更多的人气。不仅如此，高研凤的超市还加入了“邮乐购”站点，成为了苏胡疃村工业品下乡、农产品进城的双向流通平台。

除了是邮政便民服务站的成员，高研凤还是邮政储蓄的“大客户”，她的存款基本都选择放在了邮储银行。高研凤告诉记者，“一方面因为邮储银行在各个乡镇都有网点，比较方便，一方面也是因为合作多年，我信任他们。”聊城邮政相关负责人介绍，扎根城乡，服务“三农”小微”是邮储银行的一大特色，经过多年的相交相知，他们相互信赖，邮政储蓄与城乡居民已建立起长期稳定的客户关系，邮政储蓄品牌在群众心中已经根深蒂固。

谈起今后便民服务站的发展方向，高研凤信心满满，她说：“村里的群众大多都是图个方便，聊城邮政把服务延伸到村里，群众对我们很认可，都说既节省了成本，更省了心，特别感谢邮政给他们提供的这种服务和便利。今后，我将一如既往地把服务站办好，给村民带来便捷的服务。”

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