本报讯 近日,聊城市东昌府区检察院派驻沙镇检察室迎来2名辖区外群众的反映诉求。当得知自己跑错了地,两位老乡有些着急,沙镇检查室干警针对当时情况并未将两人送走,而是本着“让群众少跑路”的原则一边耐心解答两人提出的相关法律问题,一边做了来访记录,然后通过“视频接访系统”与拥有管辖权的派驻城西检察室取得联系。两检察室通过“视频接访”通力合作,很快解决了两位群众的诉求,其方便快捷的接访、热情周到的服务赢得了来访群众的一致好评。
近年来,聊城市东昌府区检察院相继开通了检察专线网、互联网、热线电话和实时视频接访系统,将行贿犯罪档案查询、惠农资金监管、阳光采购、农村中小学建设等监督系统延伸到检察室。尤其是2013年以来,区检察院全力打造“视频会商接访”亮点,以科技手段提升法律服务能力,通过各检察室与本院之间的多方视频联接,实现“集体接访、视频会商”,向群众提供现场咨询、阅看材料、在线解答一站式服务,目前已通过视频接访60余起,极大的方便了群众,也提高了检查室的服务效率。(本报记者路祎祎 通讯员陈萧)
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