把根扎到基层 接受群众监督泉城路街道成立民生工作监督队

作者：黄佳杰

本报3月30日讯(记者 黄佳杰 通讯员 孙毅)28日，历下区泉城路街道召开教育实践活动动员大会，公布了2014年街道民生“十大工程”，并成立了由24名群众组成的民生工作监督队，采取集中和个别监督相结合的方式，随时将监督情况反馈给居委会，并监督落实整改情况。

7个工作日内答复民生难题

泉城路街道地处老城区内，居民最关心的就是民生问题。结合辖区实际，街道以教育实践活动为契机，根据今年民生工作实事，在4个社区分别设置民生工作联络点，关键节点请群众参与、进展情况接受群众监督、活动成效让群众评判。

据了解，每个联络点都有一部热线电话，随时听取居民的建议意见和举报，并向办事处反映。办事处反馈给机关相关科室，并督促7个工作日内落实，同时将整改情况向监督员和群众反馈。鞭指巷社区居民李鸣说：“我们欢迎这样的做法。民生工作要让群众看到更多的变化。”

党员干部甘为群众中一根草

泉城路街道党工委书记张秋力告诉记者，如何更好地解决工作作风不实、标准效率不高等问题，将民生工作向居民公布，接受监督，是非常有效的做法。

记者发现，在现场发给监督队员的民生实事中，还写明了该项工作的负责人。“如果某项工作做不好，居民监督会更有针对性。”对此，该街道鞭指巷社区居民姜锡长认为，“党员干部就应该甘做群众中的一根草，工作要和群众在一起。以前出现了问题我们要打12345热线，总感觉和政府有距离，现在这种做法不是增加了联络点这么简单，更是拉近了党员干部和群众之间的关系。”

解决好服务群众最后一公里问题

街道领导班子开展了“六个一”活动，主动联系一个基层点、写好一篇民情分析报告、开展一次改“四风”公开承诺、办好一件惠民工程、帮扶一户困难群众、解决一个社情难题。全体机关干部也开始着手“换位体验”活动，处级干部不少于7天，一般干部不少于5天。通过开展这些活动，服务群众的长效机制逐步形成，促进了基层党组织主动解民难、排民忧，为解决好联系服务群众最后一公里问题打下良好基础。

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