国家旅游局公布五一被投诉景区 临沂地下大峡谷等景区上黑榜

新报讯(记者赵小萌)5月4日,国家旅游局召开新闻发布会,公布了2015年五一小长假旅游投诉情况,山东临沂地下大峡谷等景区上黑榜。

截止到5月3日18时,国家旅游局接到投诉89件。投诉主要集中在景区景点、旅行社、在线电商、“一日游”、饭店、购物及交通等。其中,景点49件,占总数的55.06%。由此可以看出,“五一”假期受理的投诉中,景区名列榜首,存在的主要问题为管理混乱、门票涨价、设施故障等。湖北麻城龟峰山景区、山东临沂地下大峡谷、重庆仙女山风景区、福建清源山景区等被投诉。

今年五一投诉显示,在线旅游企业经营服务不规范的问题仍然存在,特别是相关企业经营服务中存在宣传与实际产品不符,不履行旅游订单及违反旅游合同,变更时间等问题。“一日游”市场仍然混乱,恶意提价,强迫购物问题突出。其中,张先生参加北京一日游,到景区后旅行费用由50元提至150元；高先生及阳女士反映参加北京一日游被迫强制购物。参加旅行社不合理低价旅游团导致的强迫购物问题依然是投诉的热点。

新闻推荐

2015中国好陶瓷暨第41届山东省陶瓷艺术设计创新评比举行 300余艺术家携3000余件作品参评

...

临沂新闻，讲述家乡的故事。有观点、有态度，接地气的实时新闻，传播临沂正能量。看家乡事，品故乡情。家的声音，天涯咫尺。