中国银行临沂分行 维护金融消费者合法权益 构建和谐金融消费环境

晨报讯 为进一步提升金融消费者的自我保护意识和风险意识，更好地配合银行业消费者协会、银监会组织的“3?15金融消费者权益日”活动，构建和谐的金融消费环境，中国银行临沂分行自3月1日-15日开展“权利·责任·风险”为主题的宣传教育活动。

在本次活动中，该行以维护金融消费者合法权益为主题，在全辖LED 屏滚动播出有关金融消费者的权益保护内容的宣传标语；建立微信“3?15金融消费者权益保护中行小贴士”，向2000余名微信客户进行了宣传；印刷了2万张“消费者权益保护”宣传折页向客户发放；在各机构营业网点柜台摆放、张贴了“12363”临沂市金融消费权益保护热线监督牌、设立了咨询服务台；并且在3月15日集中开展了一次宣传教育活动，向社会公众宣传金融消费者八项基本权利，加强对金融消费者风险责任意识的教育，引导消费者合理使用金融产品，让消费者资产安全、信息安全。

本次宣传活动是一次强化对金融消费者风险责任意识的教育活动。通过宣传活动，进一步提高了广大金融消费者的权益意识和风险意识，保护了金融消费者的合法权益，践行了中行“担当社会责任 做最好银行”的文化理念，受到了广大金融消费者的一致好评，对提升中行社会形象、树立中行品牌形象产生良好作用。

（记者  张义国  通讯员  钱存）

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