会员卡里还有钱，商家不认了？

本报5月16日讯 (记者董立军) 会员卡里还有不少余额，但是因为是在另一家店办理的会员卡，商家各种借口拒绝使用会员卡，5月16日，市民咸先生向沂蒙晚报反映，虽然是两家分店，但是都属于同一家足疗店，以前能通用，为何现在不给用了？

咸先生表示，2014年他在沂蒙路与涑河南街交会处附近的家富富侨足疗店办理了两张会员卡，“两张会员卡里都充值了3000元钱，其中一张很快就用完了，另一张放着一直没用。”咸先生介绍称。

2015年8月份，咸先生发现足疗开始装修停业，“门上写着装修，但是一直也没装修好，后来不知道什么原因，店面就关门了，但是我会员卡还没有用完，当时由于临沂家富富侨有两家分店，一家是我办理会员卡的沂蒙店，另外一家是在通达路与前十街交会处东方不夜城的东方店，他们建议我到东方店使用会员卡。”咸先生介绍说。

随后咸先生在家富富侨东方店使用会员卡，“我去了几次，店里也让使用这个会员卡，但是5月15日，我再去用会员卡的时候，他们的店员不让使用会员卡了，先是解释系统升级，后来又说是老板换了，以前的会员卡不能使用了。”这让咸先生十分不理解。

咸先生表示，在家富富侨沂蒙路店一直装修的时候，在家富富侨东方店还能使用会员卡，现在沂蒙路店彻底关门了，东方店就不让用了，“这些解释的原因恐怕都是借口，商家不能这样不讲诚信，现在卡里还有1600多元的余额，如果是几百元也就算了，一千多毕竟也不是少数。”咸先生说。

16日中午，沂蒙晚报记者来到家富富侨东方店，此时工作人员正忙着打扫卫生，记者注意到柜台上张贴着“回收白金卡”的提醒，随后在办公室见到了相关负责人韩经理，韩经理表示，老会员卡也可以继续使用，就是需要等待查询余额之后，才能使用。

“我们这个店重新升级了系统，咸先生办理的会员卡年代久远，新系统里查不到资料，只能先把会员卡放到我们这里，我们再到老系统里查出准确余额后才能使用，其实他们一年前就贴出了回收通知，现在使用就是麻烦些，需要手写记录。”韩经理表示，对于老客户，他们还是十分欢迎。 

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