进入四季度,为了提高账户管理质量,莱商银行临沂开发区支行多措并举,对单位银行结算账户以及个人银行结算账户进行了全面梳理和排查,并对今后的账户管理工作提出了新的要求,为下一步的账户管理工作奠定了良好的基础。
建立账户资料移交登记簿,明确交接时间,确保在账户管理系统中及时备案。账户管理员通过登记簿能够掌握柜员经办业务的时间,账户开立情况等,防止备案遗漏和备案超期现象。
逐一排查存量账户资料,及时更换到期证件。对于已经到期的证件资料,该行统一进行了电话通知,要求客户前来更换,对于不能前来的客户,进行了上门服务,提高了证件更换率,保证了证件的有效性。
严格执行开户前的核实和开户后回访。开户时通过对单位法人或者财务负责 人的核实,确保经办人员办理业务的真实有效性,同时开户后三天内进行回访,确保账户信息的准确性。该行通过定期检查电话录音的方式,确保核实的规范性和真实性,为账户的开立提供安全保障。
(李秋函)
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