兰山全面启动户外店招牌匾线上服务

本报讯 （临报融媒记者 朱剑锋 通讯员 丁明明 孙振振）6月11日，兰山区户外店招牌匾线上服务试点现场观摩会议召开。兰山区将依托数字化城市管理平台，将户外店招牌匾业务由“线下”搬到“线上”，在提高工作效能的同时，真正实现服务群众“零距离”。

据介绍，商户通过关注微信客户端，查阅服务引导，填报资料并提交就可以完成线上申报业务，审核通过后即可设置安装。线上办理全部流程最快1小时就能办结，为商户节省了大量时间。

据了解，启动户外店招牌匾线上服务是城市管理部门“放管服”改革主动作为、积极探索的重要创新举措。今年以来，兰山区综合行政执法局以户外店招牌匾服务管理平台建设为突破点，充分利用科技手段及“互联网+”思维，积极打造了“线上服务、线下保障、科技支撑、智慧管理”户外店招牌匾服务管理新模式，有效打通了为民服务管理“最后一公里”问题，开创了“群众不跑腿，服务零距离”智慧城市管理新局面。

自4月15日户外店招牌匾线上服务平台上线试点以来，已受理群众服务需求437例。通过后台数据分析，与线下业务办理相比，线上服务时长由3.5个工作日减少到1.5个工作日，获得群众的广泛认可和好评。

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