500元买部手机还赠1000元话费？ 鹿寨一名农民掉进电视购物陷阱，工商部门帮他追回被骗货款

□记者邓鹏彬通讯员蔡迎春严宝华晚报讯昨日，鹿寨县四排工商所接到农民梁先生投诉称，他通过电视购物节目购买了一部手机，可是手机信号不好，根本不值500元；而且当初赠送的1000元话费卡也无法充值，希望工商部门能够帮助退货，追回货款。当天下午，四排工商所和四排邮政所共同帮助农民维权，为其追回货款500元。  近日，家住鹿寨县四排乡中平村的梁先生看到电视购物上推出“买手机赠话费”活动：500元就能买一部手机，还送1000元话费充值卡！他十分心动，通过购物电话订购了这部手机。11月1日下午，他在四排邮政所领到了手机，却发现了问题：首先，手机外壳包装十分简陋和陈旧，试用之后发现信号非常不好；其次，他看重的1000元话费充值卡根本无法充值。

梁先生就拨打订购电话反映问题，对方一再推说“过一会儿再给你打电话”，梁先生 等了一个晚上也没有接到对方电话。后来他再拨过去时，对方就直接挂断电话，恶劣的态度与商家之前热情的推销和“不满意可以退货”的承诺大相径庭。

2日上午，梁先生来到四排工商所投诉。工商所执法人员认真检查了包裹，发现该销售公司未直接标注名称和地址，仅仅有一个公司代码EC9053和寄出的邮局地址为河南省郑州市，也未开具正式发票，查证十分困难。为帮助农民维权，执法人员与梁先生一同前往收货的四排邮政所进行协调处理，告知邮政工作人员在发现有欺骗性质的邮递包裹时，可以提醒当事人有退货的权利，不仅仅只是签单和收费。

最终，梁先生得以填写了“内代收货款开箱记录单”并退了货，追回了500元的货款。

工商人员就此提醒广大消费者：在电视购物过程中，要确认经销商的地址，及时索要购货凭证，发现所购买的商品同广告宣传不一致时，务必在收到商品之日7日内向商家交涉，切勿轻易放弃自己的合法权益。

新闻推荐

少年贼头请吃粉“招兵买马” 4人窜到铁路工地偷钢模板悉数落网

□通讯员周捍家韦崇结晚报讯几名少年结伙盗窃，令人震惊的是团伙头目竟是一名年仅16岁的少年，而几名团伙成员竟是因为吃了少年头目请的一碗螺蛳粉，“不好意思”拒绝其“共同发财”的鼓动而参与了盗窃...

鹿寨新闻，弘扬社会正气。除了新闻，我们还传播幸福和美好！因为热爱所以付出，光阴流水，不变的是鹿寨县这个家。