鹿寨国税“党员＋服务”树立新形象

今年来，鹿寨县国税局结合基层税收工作实际，以“放管服”作为重要抓手，创新推出“党员先锋”“纳税服务”两个微信公众号，以互联网思维推进职能转变，释放改革红利，促进征纳关系和谐，树立了党员新形象。

“党员先锋”微信公众号，把党员的身份亮出来、党员的标尺树起来，党员干部通过移动端可随时随地利用碎片化时间进行税收业务学习，有利于党员服务“更进一步、更快一步”。

该局以“便民办税春风行动”为契机，深入开展“党员快一步”系列活动，努力解决服务纳税人“最先一公里”和“最后一公里”问题，使服务“更实在”、质量“更‘带感\’”、助企“更贴心”。通过与企业开展支部共建及党员下户活动、构建“三位一体”服务平台、建立掌握纳税人需求的沟通机制、落实首问责任制等，了解纳税人办税“痛点”“堵点”和“难点”，简化办税程序，规范进户执法，健全纳税人权益维护中心工作机制，实现服务纳税人需求党员快一步、常规业务办理党员快一步、税收政策辅导党员快一步。

“纳税服务”微信公众号的推出，让纳税人自由掌握办税时间，自由选择党员进行服务，频获纳税人点赞。自“纳税服务”公众号推出以来，通过“党建宣传”“办税服务”“涉税查询”三大板块，实现党建宣传、预约办税、申报辅导、网上预填单、发票鉴别、信用等级及政策法规在线咨询功能，方便了纳税人。（蔡 武）

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